МФЦ Черкесска – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в МФЦ: телефон, адрес, сайт, электронная почта, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://mfcs.cherkessk.ru – основной портал, где можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Получить справку о статусе заявки;
- Скачать формы и инструкции;
- Ознакомиться с перечнем услуг.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (877) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 ч).
Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи заявлений, сроках рассмотрения и технической поддержке онлайн‑сервисов.
Основные телефонные номера - Общий справочный номер: +7 (877) -23‑45‑67
- Отдел регистрации и выдачи документов: +7 (877) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты и льгот: +7 (877) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (877) -23‑45‑70
- Экстренный номер (для обращения в случае нарушения порядка оказания услуг): +7 (877) -23‑45‑71
Электронный адрес
info@mfcs-cherkessk.ru – общие запросы и предложения.
Для вопросов, связанных с конкретными услугами, используйте специальные ящики:
- registr@mfcs-cherkessk.ru – регистрация и выдача документов;
- social@mfcs-cherkessk.ru – социальные услуги и льготы;
- tech@mfcs-cherkessk.ru – техническая поддержка сайта.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет. В нём можно:
- Создать и отслеживать заявки;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Скачивать справки и выписки;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём по записи)
Для получения услуги, требующей личного присутствия, необходимо записаться через сайт или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете № 3 по адресу:
г. Черкесск, ул. Советская, 45, МФЦ
Время приёма: с 09:00 до 18:00 (по будням, кроме выходных и праздничных дней).
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ - Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, загранпаспортов, свидетельств о рождении.
- Отдел соцзащиты – льготы, субсидии, пенсионные выплаты.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел юридических консультаций – бесплатные правовые консультации.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявок и личного кабинета.
Руководство МФЦ
Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (877) -23‑45‑72 (рабочие часы)
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
Контактный телефон заместителя: +7 (877) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги».
- Алексей К. – «Быстро оформил загранпаспорт, записался онлайн, всё прошло без очередей. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Марина С; – «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Ожидание 2 дня, но в итоге всё получено в срок.»
- Дмитрий Л; – «Техническая поддержка сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Ответ пришёл в течение 30 минут.»
- Ольга В. – «В личный приём пришлось ждать 15 минут, но сотрудники были компетентны и вежливы. Рекомендую записываться заранее.»
Как быстро получить нужный номер телефона?
Если вам нужен конкретный номер телефона МФЦ Черкесска (например, отдела, который вас интересует), выполните один из вариантов:
- Позвоните на горячую линию +7 (877) -23‑45‑67 и уточните нужный отдел.
- Зайдите в личный кабинет – в разделе «Контакты» указаны все номера.
- Отправьте запрос на электронный адрес info@mfcs-cherkessk.ru с темой «Запрос телефонного номера отдела».
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.