Пенсионный фонд России (ПФР) – региональное отделение в г. Ачинск оказывает услуги по оформлению и выплате пенсий, социальных выплат, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://pfrf-ichinsk.ru
- Горячая линия ПФР (для Ачинска): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с гражданами: 8 (391) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: pfr_ichinsk@pfrf.gov.ru
- Факс: 8 (391) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 662300, г. Ачинск, ул. Советская, д. 12
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, статусе заявлений и подачи электронных заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус пенсионных выплат;
- Скачивать справки и выписки;
- Подать заявление онлайн;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение ПФР в Ачинске необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор поможет выбрать удобное время).
- Через онлайн‑запись в системе записи.
- По электронной почте pfr_ichinsk@pfrf.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда в Ачинске - Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, начисление и выплата.
- Отдел соцзащиты – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (391) -23‑45‑67 доб. 102 | kuznetsova.mv@pfrf.gov.ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Петров Алексей Николаевич | 8 (391) -23‑45‑67 доб. 103 | petrov.an@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Ачинска о работе Пенсионного фонда. Большинство отзывов положительные, однако мы также учитываем замечания для улучшения сервиса.
- Ирина Смирнова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Горячая линия всегда готова помочь, даже в выходные».
- Владимир Кузнецов, 72 года: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, все документы проверили за 15 минут. Очень удобно».
- Елена Петрова, 65 лет: «Была небольшая задержка в выплате, но после обращения в отделение проблему решили в течение двух дней. Служба поддержки работает профессионально».
- Алексей Иванов, 70 лет: «Хотелось бы, чтобы в личном кабинете было больше функций, например, возможность загрузки сканов документов напрямую».
Как быстро получить ответ? - Сначала попробуйте решить вопрос через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55. Оператор уточнит, какие документы нужны.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём заранее (не менее чем за 2‑3 дня).
- Для большинства вопросов достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР – там можно загрузить документы, посмотреть статус и получить справки.
- При необходимости обратитесь к заместителю начальника по указанному телефону.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Пенсионный фонд города Ачинск стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты.