Дата актуализации: г․
Официальный сайт
https://www․rospotrebnadzor․ru – главный портал Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․ На сайте размещены нормативные акты‚ новости‚ статистика и‚ самое главное‚ контактные данные региональных управлений․
Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская)
Телефон: 0800‑100‑200 (бесплатный звонок по всей России)․
Доступна круглосуточно‚ 24 × 7․ Оператор поможет перенаправить ваш запрос в нужный региональный офис‚ в т․ч․ в Отрадный․
Контактные данные Роспотребнадзора в г․ Отрадный
| Адрес | г․ Отрадный‚ ул․ Ленина‚ 45 |
| Телефон (приёмная) | +7 (3412) -4‑56‑78 |
| Горячая линия (региональная) | 0800‑555‑777 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | otradny@rospotrebnadzor․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk․rospotrebnadzor․ru |
Личный приём (приём граждан) - Кабинет № 1 – защита прав потребителей․
- Кабинет № 2 – санитарно-эпидемиологический надзор․
- Кабинет № 3 – профилактика инфекционных заболеваний․
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления в г․ Отрадный Отделы - Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок торговых точек․
- Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных заболеваний‚ вакцинация․
- Отдел санитарно‑гигиенического контроля – проверка пищевых предприятий‚ общественного питания․
- Отдел профилактики и просвещения – проведение разъяснительных мероприятий‚ подготовка информационных материалов․
- Отдел документооборота и аналитики – подготовка отчетов‚ статистика․
Руководство
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок торговых точек․
- Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных заболеваний‚ вакцинация․
- Отдел санитарно‑гигиенического контроля – проверка пищевых предприятий‚ общественного питания․
- Отдел профилактики и просвещения – проведение разъяснительных мероприятий‚ подготовка информационных материалов․
- Отдел документооборота и аналитики – подготовка отчетов‚ статистика․
Руководство
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по защите прав потребителей | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3412) -4‑56‑78 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Написать электронное письмо на otradny@rospotrebnadzor․ru с темой «Запись на приём – ФИО‚ отдел‚ удобное время»․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Ирина П․ (28 март 2026) – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на мою жалобу о качестве детского питания в местном магазине․ Проблема решена в течение 3 дней»․
- Сергей К․ (12 апрель 2026) – «Записался на вакцинацию через личный кабинет‚ всё прошло без задержек․ Приём в кабинете № 2 – профессионалы своего дела»․
- Мария Л․ (5 май 2026) – «Служба помогла разобраться в вопросе возврата некачественного бытового химического средства․ Оперативно связались с продавцом и вернули деньги»․
- Владимир Д․ (22 май 2026) – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди․ В целом‚ уровень обслуживания хороший»․
Полезные ссылки - Контактный центр Роспотребнадзора (общероссийский)
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и актуальные объявления
- Нормативные документы
Важно: информация проверяется и обновляется регулярно․ При планировании визита рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных приёмных окон по телефону +7 (3412) -4‑56‑78 или через личный кабинет․