Администрация образования Томского района – муниципальный орган, отвечающий за развитие
общего и профессионального образования, культуру, молодёжную политику и спорт в Томском
районе (Томская область)․ На официальном сайте публикуются нормативные акты, новости,
расписание приёмных дней, контактные данные и возможность обращения через личный кабинет․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт:
https://tomskrayon․gov․ru/education - Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3822) -5‑01‑23 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: edu@tomskrayon․ru
- Физический адрес: 634009, г․ Томск, пер․ Кооперативный, 2а
- Личный кабинет (портал для граждан): https://portal․tomskrayon․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете Управления образования по адресу: пер․ Кооперативный, 2а, г․ Томск․
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону
+7 (3822) -5‑01‑23․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль и поддержка школ общего образования․
- Отдел профессионального и технического образования – вопросы профессиональных колледжей и техникумов․
- Отдел культуры и искусства – организация культурных мероприятий, работа с библиотеками․
- Отдел молодёжной политики и спорта – развитие спортивных секций, молодёжных инициатив․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта, портала «Личный кабинет», электронных заявок․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый состав, вопросы закупок, материально‑техническое обеспечение․
Руководство управления
- Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель главы администрации района․
- Заместитель по общему образованию: Петрова Марина Викторовна․
- Заместитель по профессиональному образованию: Кузнецов Алексей Сергеевич․
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна․
Как подать обращение (заявление)
Граждане могут обратиться в Управление образования несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном портале – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел․
- Электронной почтой – в теме письма указывайте «Обращение гражданина», а в тексте – ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
- Лично в кабинете управления – по предварительной записи․
Образец обращения
Кому: Управление образования администрации Томского района От: Иванова Анастасии Сергеевны Адрес: г․ Томск, ул․ Лесная, д․ 12, кв․ 45 Телефон: +7 (3822) -5‑44‑33 Электронная почта: anastasia․ivanova@mail․ru Тема: Заявление о проведении внеурочной деятельности в школе №12 Текст обращения: Прошу рассмотреть возможность организации кружка робототехники в школе №12 (пер․ Кооперативный, 2) для учащихся 9‑11 классов․ Готов(а) предоставить необходимое оборудование и привлечь волонтёров из числа родителей․ Приложения: план работы, список оборудования, согласие родителей․ С уважением, Иванова А․С․ «15» мая 2026 г․
Отзывы граждан
Как оставить отзыв? На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» (https://tomskrayon․gov․ru/education/feedback) можно оставить
комментарий, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения․ Отзыв будет рассмотрен в течение
5 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному телефону или электронной почте․
Примеры отзывов
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу о переводе ученика в другую школу․ Сотрудники
управления помогли оформить все документы за один день!» – Петрова Е․ И․, - «Необходимо увеличить количество мест в детском саду №5․ Просим рассмотреть возможность
строительства нового корпуса․» – Смирнов Д․ В․, - «Отличная работа отдела культуры – в нашем районе открыли новую библиотеку с современным
оборудованием․» – Кузнецова А․ Н․,
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Личный кабинет граждан
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, используйте любой из указанных выше способов связи․ Администрация образования Томского района стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан․