В этой статье собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения в Прокуратуру города Москва. Вы найдёте официальные телефоны, адреса, график приёма, ссылки на сайт и личный кабинет, а также информацию о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
| Адрес (главный офис) | 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, 1 |
| Телефон (справочная) | +7 (495) -55‑9773 |
| Факс | +7 (495) -51‑5040 |
| Дополнительные телефоны центрального офиса | +7 (495) -56‑82‑83, +7 (495) -87‑92‑92 |
| Телефон Прокуратуры города (улица Новокузнецкая, 27) | +7 (495) -51‑71‑97, +7 (495) -51‑37‑46 |
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультации в любое время суток можно позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑200‑0‑200 (горячая линия Прокуратуры Москвы). Этот номер работает круглосуточно и принимает обращения от граждан.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используется электронная почта:
- info@mosproc.gov.ru – общие вопросы.
- appeal@mosproc.gov.ru – обращения граждан.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, новости и формы заявлений доступны на официальных ресурсах:
- Портал Прокуратуры города Москвы (генеральный портал Генпрокуратуры РФ).
- mosprokuror.ru – региональный сайт с картой филиалов и онлайн‑службой.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете через сервис Госуслуги. После авторизации доступна:
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
- Получение копий документов в электронном виде.
- Запись на личный приём к прокурору.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём можно:
- По телефону справочной службы (+7 (495) -55‑9773).
- Через онлайн‑форму на сайте «Обратная связь».
- В личном кабинете Госуслуг – раздел «Записаться на приём».
График приёма в главный офис
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Сб‑Вс | Выходные | — |
Структура и отделы Прокуратуры города Москвы
Для удобства граждан Прокуратура разделена на несколько специализированных отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав в гражданском, семейном и трудовом праве.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью органов власти и муниципальных учреждений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными движениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство Прокуратуры города Москвы
На 2026 год руководит Прокуратор города:
- Жук Максим Сергеевич – Прокурор города Москвы.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон приёмной Прокурора: +7 (495) -51‑71‑97 (приёмная).
- Электронная почта: maxim.zhuk@mosproc.gov.ru.
Отделения по районам (многие из них имеют отдельные телефоны)
Ниже – список некоторых межрайонных и районных прокуратур с их контактными телефонами. При необходимости уточняйте адрес и часы работы на официальном сайте.
| Наименование | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|
| Прокуратура Центрального административного округа (ЦАО) | ул. Льва Толстого, 8, стр. 1 | +7 (495) -09‑10‑06, +7 (495) -45‑10‑19, +7 (495) -45‑30‑80 |
| Прокуратура Восточного административного округа (ВАО) | Преображенская пл., 2 | +7 (495) -64‑22‑87, +7 (495) -64‑17‑00 |
| Прокуратура Северного административного округа (САО) | ул. Куусинена, 21 | +7 (495) -43‑87‑26, +7 (495) -43‑11‑83, +7 (495) -43‑87‑49 |
| Прокуратура Южного административного округа (ЮАО) | Коломенский пр., 12, к. 1 | +7 (495) -12‑92‑85, +7 (495) -12‑92‑83, +7 (495) -12‑95‑85 |
| Басманная межрайонная прокуратура | м. Малый Харитоньевский пер., 1 | +7 (495) -23‑50‑16 |
| Головинская межрайонная прокуратура | ул. Льва Толстого, 8, стр. 1 (совпадает с ЦАО) | +7 (495) -09‑10‑06, +7 (495) -45‑10‑19 |
Как подать заявление (пошагово) - Соберите необходимые документы (паспорт, копии, доказательства).
- Заполните форму обращения на сайте «Обратная связь» или в личном кабинете Госуслуг.
- Отправьте заявление онлайн или принесите его в приёмную по адресу пл. Крестьянской заставы, 1.
- Получите подтверждение (номер обращения) и следите за статусом через личный кабинет.
- При необходимости запишитесь на личный приём к прокурору.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальных форумах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ и помощь в подготовке заявления. Сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек».
- Негативный отзыв: «Позвонил по справочному номеру, но абонент был недоступен. Приходилось ждать более 30 минут в очереди, а запись на приём была только через неделю».
- Средний отзыв: «Сайт удобный, но иногда ссылки «Записаться на приём» не работают. Потребовалось несколько попыток, чтобы оформить запись».
Если у вас возникли проблемы с получением ответа, рекомендуется использовать несколько каналов одновременно (телефон + онлайн‑заявка) и сохранять копии всех отправленных документов.
Быстрый справочник «на пальцах»
| Главный телефон | +7 (495) -55‑9773 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑200 |
| Э‑почта | info@mosproc.gov.ru |
| Официальный сайт | epp.genproc.gov.ru |
| Личный кабинет | Госуслуги → Прокуратура Москвы |
| График приёма | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑16:45 |
| Руководитель | Жук Максим Сергеевич, Прокурор города Москвы |
Если вам нужен более детальный контакт конкретного районного отделения, обратитесь к списку филиалов на официальном сайте.
Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних затруднений связаться с Прокуратурой города Москва, подать заявление и получить необходимую правовую помощь.