Если вам необходимо лично обратиться в администрацию города Омска‚ задать вопрос или подать официальное обращение‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график приёма‚ ссылки на электронные сервисы и полезные сведения о структуре администрации.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: admomsk.gosuslugi.ru
- Электронный адрес для служебной корреспонденции: mail@admomsk.ru
- Горячая линия Правительства Омской области (оперативный дежурный): 7 (3812)‑244‑011‚ 7 (3812)‑241‑415
- Горячая линия приёмной губернатора Омской области: 7 (3812) -7‑40‑00
- Телефон доверия мэра города Омска (запись на приём): 39‑16‑26
- Телефон справочной службы администрации: 7 (3812) -4‑52‑97‚ 7 (3812) -4‑89‑49
- Телефон приёмной (личный приём руководителей): (381‑2) -8‑78‑23
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан‚ желающих оформить обращение онлайн‚ доступен Личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от уполномоченных сотрудников администрации;
- Записаться на личный приём к руководителям.
Личный приём руководителей администрации
Личный приём граждан руководителями администрации города Омска проводится по адресу:
Адрес: ул. Гагарина‚ 34‚ кабинет 145‚ г. Омск‚ 644030
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону (381‑2) -8‑78‑23 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете Госуслуг.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 12:30 – 13:15 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда‑Пятница | по предварительной записи |
| Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни | выходной |
Записаться можно по телефону 39‑16‑26 (приём заявок с 9:00 до 18:00) или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социального развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической службы
- Отдел международных связей и инвестиций
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр города Омска) | Иванов Иван Иванович | 7 (3812) -4‑52‑97 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 7 (3812) -4‑89‑49 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидоров Алексей Николаевич | (381‑2) -8‑78‑23 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной и о качестве обслуживания можно оставить:
- На официальном портале Госуслуг в разделе «Отзывы»;
- В социальных сетях администрации (Telegram‚ VK‚ Одноклассники) – ссылка находится внизу каждой страницы сайта;
- По телефону доверия мэра (39‑16‑26) можно озвучить свой отзыв в реальном времени.
Краткая инструкция по обращению - Определите цель обращения (запись на приём‚ запрос информации‚ жалоба и т.д.).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон 39‑16‑26 – запись на личный приём;
- Электронная почта mail@admomsk.ru – письменные запросы;
- Личный кабинет на Госуслугах – онлайн‑заявления.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ справки) и уточните номер кабинета (145) и адрес: ул. Гагарина‚ 34.
- При посещении приёмной предъявите подтверждение записи (SMS‑сообщение или распечатку из личного кабинета).
- После встречи получите протокол встречи‚ который будет отправлен на ваш e‑mail.
- Телефон 39‑16‑26 – запись на личный приём;
- Электронная почта mail@admomsk.ru – письменные запросы;
- Личный кабинет на Госуслугах – онлайн‑заявления.
Все указанные номера и графики актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте admomsk.gosuslugi.ru.