МРСК Центра (Межрегиональная распределительная сетевая компания) обслуживает более 3 млн потребителей в Тульской‚ Курской‚ Орловской‚ Белгородской областях и в городе Россошь. На сайте можно получить всю необходимую информацию о работе энергосети‚ оформить услуги онлайн и связаться с сотрудниками компании.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.mrsk-center.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны региональных офисов:
  • Россошь – 8‑496‑123‑45‑67
  • Тула – 8‑487‑234‑56‑78
  • Курск – 8‑471‑345‑67‑89
  • Орёл – 8‑486‑456‑78‑90
• Электронный адрес: info@mrsk-center.ru
• Личный кабинет потребителя: https://lk.mrsk-center.ru

Личный приём (офис в Россоши)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете посетить наш приёмный пункт.

Адрес	ул. Советская‚ 12‚ г. Россошь‚ Орловская область‚ 303500
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной
Контактное лицо	Старостин Игорь Петрович‚ старший специалист отдела клиентского обслуживания
Телефон приёмного пункта	8‑496‑123‑45‑67 (доб. 101)

---

Отделы компании

1. Отдел клиентского обслуживания – работа с заявками‚ жалобами и вопросами по тарифам.
2. Технический отдел (техприсоединение) – подключение новых потребителей‚ ремонт и модернизация сети.
3. Отдел тарифов и расчётов – формирование счетов‚ расчёт льгот и субсидий.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и мобильных сервисов.
6. Контакт‑центр ПАО МРСК Центра и Приволжья – круглосуточный приём звонков и онлайн‑чат.

---

Руководство компании

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Сергеев Алексей Владимирович	8‑800‑555‑33‑33 (доб. 1)	sergeev@mrsk-center.ru
Заместитель директора по техническому обслуживанию	Кузнецова Марина Игоревна	8‑496‑123‑45‑67 (доб. 202)	kuznetsova@mrsk-center.ru
Директор отдела клиентского обслуживания	Петров Дмитрий Сергеевич	8‑496‑123‑45‑67 (доб. 203)	petrov@mrsk-center.ru

---

Отзывы потребителей

Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.

• Ирина К. (г. Россошь) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу отключения электроэнергии в ночное время. Проблему решили в течение 2 часов‚ после чего меня проинформировали о причинах и мерах профилактики.»
• Владимир С. (г. Тула) – «Служба поддержки в контакт‑центре вежливая‚ но иногда длительно держат на линии. В целом‚ решение вопросов происходит без задержек.»
• Елена М. (г. Курск) – «Оформление подключения через личный кабинет оказалось очень удобным. Все документы загрузил онлайн‚ и специалист связался со мной в течение дня.»

Если у вас есть пожелания или замечания‚ оставьте свой отзыв в разделе «Отзывы и предложения». Мы ценим каждый отклик и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.

---

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://lk.mrsk-center.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счёта‚ указанный в последнем счёте за электроэнергию.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑сообщение‚ полученное на ваш мобильный телефон.
4. После входа в личный кабинет вы сможете:
   • Просматривать текущие и прошлые счета;
   • Оплачивать услуги онлайн;
   • Оставлять заявки на техприсоединение и ремонт;
   • Отслеживать статус открытых заявок;
   • Получать уведомления о плановых отключениях.

---

Полезные ссылки

• Тарифы на электроэнергию
• Техприсоединение (подключение новых потребителей)
• Часто задаваемые вопросы
• Новости компании

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@mrsk-center.ru. Мы всегда готовы помочь!