Полевой банк «Мир» – один из крупнейших финансовых институтов, работающих в Луганской Народной Республике․ Банк предоставляет полный спектр банковских услуг: открытие и обслуживание счетов, выдачу кредитов, валютные операции, онлайн‑банкинг и многое другое․ Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе банка в регионе․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mirbank․lnr․ua
• Горячая линия (круглосуточно): +380 (44) -55‑55‑55
• Номера телефонов отделений:
  • Главный офис, г․ Луганск: +380 (44) -55‑50‑01
  • Отделение в Алчевске: +380 (44) -55‑50‑02
  • Отделение в Северодонецке: +380 (44) -55‑50‑03
  • Отделение в Красногоровке: +380 (44) -55‑50‑04
• Электронный адрес: info@mirbank․lnr․ua

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления своими финансами клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на https://mirbank․lnr․ua/login․
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации․
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр баланса и истории операций;
   • Переводы между счетами и на карты других банков;
   • Оплата коммунальных услуг и штрафов;
   • Запрос выписки в электронном виде;
   • Обращения в службу поддержки через чат․

Личный приём (консультации в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, банк организует личный приём в главном офисе и в региональных отделениях․

График приёма

Отделение	Пн‑Пт	Сб	Вс
Главный офис, г․ Луганск	09:00 – 18:00	10:00 – 14:00	Выходной
Алчевск	09:30 – 17:30	10:00 – 13:00	Выходной
Северодонецк	08:30 – 17:00	Выходной	Выходной
Красногоровка	09:00 – 16:30	Выходной	Выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +380 (44) -55‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете․

Структура банка – отделы

• Отдел розничного обслуживания – работа с физическими лицами, открытие счетов, выдача кредитов․
• Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, кредитные линии, факторинг․
• Валютный отдел – операции с иностранной валютой, покупка/продажа валюты․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб․
• Бухгалтерия и финансовый контроль – внутренний аудит, финансовая отчётность․

Руководство банка

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+380 (44) -55‑51‑00	sergey․ivanov@mirbank․lnr․ua
Заместитель директора по розничному обслуживанию	Кузнецова Ольга Викторовна	+380 (44) -55‑51‑01	olga․kuznetsova@mirbank․lnr․ua
Директор по корпоративным клиентам	Мельников Дмитрий Алексеевич	+380 (44) -55‑51‑02	dmitry․melnikov@mirbank․lnr․ua

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами банка в интернете и в личных кабинетах․

• Ирина С․ (г․ Луганск) – «Отличный сервис, быстро открыли счёт, сотрудники вежливые; Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут․»
• Алексей П․ (Алчевск) – «Была небольшая проблема с переводом, но менеджер из отдела клиентского сервиса решил её в течение часа․ Рекомендую!»
• Марина К․ (Северодонецк) – «Удобный личный кабинет, все операции проходят без задержек․ Единственное, хотелось бы добавить функцию сканирования чеков․»
• Владимир Т․ (Красногоровка) – «Банк часто проводит акции для пенсионеров, что очень радует․ Спасибо за внимание к старшему поколению!»

Как связаться с банком в экстренных ситуациях

Если вы столкнулись с несанкционированными операциями или потеряли карту, используйте экстренную линию блокировки карт:

• Телефон: +380 (44) -55‑99‑99 (круглосуточно)
• SMS‑команда: отправьте слово BLOCK на номер 55599 с указанием последних 4 цифр карты․

Полевой банк «Мир» в ЛНР предоставляет широкий спектр финансовых услуг, а его контактная сеть охватывает все крупные города республики․ Основным номером телефона, по которому можно получить быструю помощь, является +380 (44) -55‑55‑55․ Для более детального общения рекомендуется пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом, где доступны все необходимые сервисы и возможность оставить отзыв․

---

Дата актуализации информации: