Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Стерлитамакском районе оказывает широкий спектр услуг: оформление и выплата пенсий‚ социальные выплаты‚ материнский (семейный) капитал‚ проверка пенсионных прав и многое другое. Чтобы быстро получить необходимую информацию или записаться на приём‚ удобно знать актуальные телефонные контакты и график работы отделения.
Основные контактные данные - Адрес: Республика Башкортостан‚ г. Стерлитамак‚ ул. Гоголя‚ д. 124/1 (1‑й и 2‑й этаж)
- Горячая линия ПФР (единый номер): 7 (800) -00‑00‑00
- Сайт: www.pfr.gov.ru
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Сб‑Вс | Выходные | — |
Приём граждан осуществляется в те же часы без перерыва‚ т.е. в любой момент в указанные часы вы можете подойти к окну и получить консультацию.
Телефонные контакты руководителей структурных подразделений
Для более целевого обращения к конкретному отделу удобно позвонить непосредственно руководителю или заместителю. Ниже приведён список руководителей‚ их должности‚ кабинеты и внутренние телефонные номера (внутренний код начинается с «26‑» или «20‑»).
- Мальцева Ирина Николаевна – руководитель клиентской службы (на правах отдела) Стерлитамакского района и города Стерлитамак.
Телефон: 26‑05‑24 (кабинет 204) - Жданова Зарема Загитовна – заместитель руководителя клиентской службы (на правах отдела) Стерлитамакского района и города Стерлитамак.
Телефон: 26‑05‑21 (кабинет 102) - Киняева Ольга Анатольевна – начальник отдела контроля установления пенсии № 12.
Телефон: 26‑05‑64 (кабинет 205) - Дронова Глуса Фаритовна – заместитель начальника отдела контроля установления пенсии № 12.
Телефон: 26‑33‑05 (кабинет 203) - Ахметшина Гульнара Саитгалеевна – заместитель начальника отдела контроля установления пенсии № 12.
Телефон: 26‑33‑05 (кабинет 203) - Фесенко Елена Владимировна – начальник отдела установления материнского (семейного) капитала № 3.
Телефон: 26‑44‑24 (кабинет 105) - Хасанова Айгуль Анисовна – заместитель начальника отдела установления материнского (семейного) капитала № 3.
Телефон: 26‑44‑24 (кабинет 202) - Мельнова Ольга Викторовна – начальник отдела установления социальных выплат № 3.
Телефон: 26‑05‑14 (кабинет 206) - Володина Марина Николаевна – начальник отдела контроля установления социальных выплат № 3.
Телефон: 26‑33‑05 (кабинет 206) - Сулейманова Эльвира Зиннатулловна – начальник отдела выплаты пенсии и социальных выплат № 9.
Телефон: 26‑18‑10 (кабинет 201) - Павлова Юлия Вячеславовна – заместитель начальника отдела выплаты пенсии и социальных выплат № 9.
Телефон: 26‑58‑00 (кабинет 201) - Дорохова Надежда Ивановна – начальник отдела проверок № 3.
Телефон: 20‑27‑37 (кабинет 104) - Каримова Лилия Минегуловна – начальник отдела назначения и осуществления страховых выплат застрахованных граждан № 3.
Телефон: 20‑77‑23 (кабинет 104) - Мунасыпова Гузель Фанисовна – заместитель начальника отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц № 7 (офис по адресу ул. Худайбердина‚ 178).
Телефоны: 200‑281‚ 200‑158‚ 200‑157‚ 200‑160‚ 200‑161 - Гусарова Светлана Юрьевна – начальник отдела персонифицированного учёта и обработки информации № 5 (ул. Худайбердина‚ 178).
Телефоны: 201‑639‚ 202‑829 - Швырков Олег Петрович – начальник отдела взаимодействия со страхователями № 3 (ул. Худайбердина‚ 178).
Телефоны: 200‑499‚ 201‑418
Как правильно звонить в ПФР Стерлитамакского района - Подготовьте документы‚ которые могут понадобиться (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах и т.д.).
- Определите‚ к какому отделу вы хотите обратиться. Если вопрос общий – используйте единый номер 7 (800) -00‑00‑00. Для конкретных вопросов лучше позвонить напрямую руководителю подразделения (см. список выше).
- При звонке указывайте ФИО‚ СНИЛС и кратко формулируйте запрос. Оператор может перенаправить вас в нужный кабинет.
- Если звонок не отвечает‚ попробуйте позвонить в другое время (раннее утро или позже после обеда) – в часы пик нагрузка на линию выше.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать свой пенсионный возраст?
Как узнать свой пенсионный возраст?
Позвоните в клиентскую службу по номеру 7 (800) -00‑00‑00 или обратитесь к руководителю отдела контроля установления пенсии (тел. 26‑05‑64).
Где можно подать заявление на получение пенсии?
Заявление подаётся в отделении ПФР по адресу: ул. Гоголя‚ 124/1‚ кабинет 204 (руководитель клиентской службы – Ирина Мальцева‚ тел. 26‑05‑24).
Как получить материнский (семейный) капитал?
Обратитесь в отдел установления материнского капитала (тел. 26‑44‑24 – Елена Фесенко‚ кабинет 105).
Какие документы нужны для получения социальной выплаты?
Обычно требуются: паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ медицинская справка (при необходимости). Подробный список уточняйте у начальника отдела социальных выплат – Марина Володина‚ тел. 26‑33‑05.
Можно ли записатся на приём онлайн?
Да. На официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru) в разделе «Личный кабинет» можно выбрать дату и время визита.
Карта проезда
Отделение ПФР находится в центре Стерлитамака‚ рядом с площадью Республики и автобусными остановками. Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps‚ 2ГИС). Пример ссылки на 2ГИС:
Отделение ПФР в 2ГИС
Контактные данные в удобном виде
| Подразделение | Ответственное лицо | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Клиентская служба (общая) | Ирина Мальцева | 26‑05‑24 | 204 |
| Контроль установления пенсии №12 | Ольга Киняева | 26‑05‑64 | 205 |
| Материнский (семейный) капитал №3 | Елена Фесенко | 26‑44‑24 | 105 |
| Социальные выплаты №3 | Ольга Мельнова | 26‑05‑14 | 206 |
| Выплата пенсии и соц. выплат №9 | Эльвира Сулейманова | 26‑18‑10 | 201 |
Наличие точных телефонных номеров и расписания работы позволяет быстро решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением в Стерлитамакском районе. Если вы хотите уточнить детали‚ записаться на приём или получить консультацию – звоните по указанным телефонам‚ а в случае срочных вопросов используйте единый номер ПФР 7 (800) -00‑00‑00. Помните‚ что большинство вопросов можно решить и через официальный сайт‚ где доступен онлайн‑чат и форма обратной связи.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.