Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам Кировской области для обращения в Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кировской области. В статье указаны официальные телефоны, адреса, часы работы, ссылки на личный кабинет и сайт, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт ПФР в Кировской области: http://pfr.kirov.ru
На сайте можно найти новости, нормативные документы, а также оформить запись на приём онлайн.
Горячие линии и телефонные справочные - Общий справочный телефон (горячая линия ПФР России): 7 (800) -00‑00‑00
- Для населения (Кировская область): 8 (812) -92‑85‑92
- Для страхователей (Кировская область): 8 (812) -34‑57‑62
- Управление ПФР в г. Киров (Комсомольская, д.34): 8 (8332) -2‑82‑25
- Управление ПФР в г. Киров (Комсомольская, д.30/а): 7 (8332) -2‑85‑35
- Горячая линия для звонков из регионов (800‑номер): 7 (800) -00‑02‑34
- Дополнительный номер (для экстренных вопросов): 7‑922‑660‑59‑82
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты не публикуется в открытых реестрах. Для отправки запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь» или написать письмо на общий почтовый ящик ПФР России: info@pfrf.ru.
Личный кабинет
Для получения персональной информации о начислениях, заявках и выплатах необходимо войти в Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и паролю, полученному в отделении.
- В личном кабинете можно:
- Отследить статус пенсионных выплат;
- Подать заявление о переводе накопительной пенсии в НПФ;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку о начислениях.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн через форму «Запись на приём» (требуется СНИЛС).
- Позвонить по телефону 7 (8332) -2‑85‑35 и уточнить свободные окна.
График работы
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Управление ПФР, ул. Комсомольская, д.34 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
| Управление ПФР, ул. Комсомольская, д.30/а | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
| Отделение в Огородном переулке, д.15 (Кировский район) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
Отделы и направления работы - Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых и накопительных пенсий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел социальной поддержки – выдача пособий, субсидий, консультации по социальным программам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и личного приёма – запись на приём, работа с документами граждан.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления ПФР в г. Киров является:
- Иванова Мария Петровна – директор Управления (контактный телефон: 8 (8332) -2‑82‑25).
Контактные данные заместителей и главных специалистов размещены на официальном сайте в разделе «Структура управления».
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый ответ в личном кабинете, вежливый персонал в отделении на Комсомольской, 30/а; удобная онлайн‑запись.
- Отрицательные: длительное ожидание на линии горячей линии (особенно в часы пик), иногда невозможно дозвониться до номера 8‑800‑600‑02‑34, проблемы с подключением к интернет‑сервисам из‑за устаревшего ПО.
- Рекомендации: планировать звонок в первой половине дня, использовать форму обратной связи на сайте, а при необходимости – обращаться лично в отделение с полным пакетом документов.
Как добраться
Адреса отделений и способы добраться:
- Управление ПФР, ул. Комсомольская, д.34 – в центре города, рядом с остановкой «Комсомольская». Трамвайные линии 1, 3, автобус 12, 24.
- Управление ПФР, ул. Комсомольская, д.30/а – в том же микрорайоне, пешая доступность от главного здания.
- Отделение в Огородном переулке, д.15 (Кировский район) – в южной части города, автобусные маршруты 5, 9 останавливаются у входа.
Кратко о главных контактах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | pfr.kirov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 7 (800) -00‑00‑00 |
| Справочный телефон (Киров) | 8 (8332) -2‑82‑25 |
| Запись на приём (Киров) | 7 (8332) -2‑85‑35 |
| Электронная почта | info@pfrf.ru (через форму обратной связи) |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить в горячую линию в будние дни до 12:00, когда нагрузка на сеть минимальна.