Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Ярославской области обслуживает более 1,5 млн пенсионеров и получателей социальных выплат. Чтобы быстро решить любой вопрос – от уточнения размера пенсии до подачи заявления онлайн – достаточно знать правильные контакты.

Основные контакты

• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
• Региональная страница Ярославской области: https://pfrf.gov;ru/region/yaroslavl/
• Горячая линия (единый номер ПФР): 8 (800) -00‑00‑01
• Электронная почта для обращения граждан: info@pfrf.gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.gov.ru

Номера телефонов отделений в Ярославской области

Все отделения используют единый бесплатный номер 8 (800) -00‑00‑01. При звонке уточняйте название отделения, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.

Отделение	Адрес	Телефон	Часы работы
Главное отделение в г. Ярославль	ул. Большая Фёдоровская, 19, Ярославль, 150001	8 (800) -00‑00‑01	Пн‑Чт: 08:00‑17:00 Пт: 08:00‑16:00 Последняя сб месяца: 08:00‑14:00 (без перерыва)
Отделение на ул. Красноборская, 5 к1	ул. Красноборская, 5 к1, Ярославль	8 (800) -00‑00‑01	см. выше
Отделение на ул. Батова, 5А	ул; Батова, 5А, Ярославль	8 (800) -00‑00‑01	см. выше
Отделение в г. Углич	ул. Ярославская, 21, Углич, 152615	8 (800) -00‑00‑01	см. выше
Отделение в г. Пошехонье	пл. Свободы, 2, Пошехонье, 152850	8 (800) -00‑00‑01	см. выше

Личный прием и график работы специалистов

Для личного обращения в отделение рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или через Личный кабинет. Запись позволяет сократить время ожидания и получить консультацию у нужного специалиста.

График личного приема

• Понедельник‑четверг: 08:00‑17:00
• Пятница: 08:00‑16:00
• Последняя суббота месяца: 08:00‑14:00
• Перерыв на обед (в некоторых отделениях): 12:30‑13:30

Структура отделения (ключевые подразделения)

1. Управление установления пенсий – расчёт и назначение страховых и старостных пенсий.
2. Управление установления социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям с детьми и др.
3. Управление выплаты пенсий и социальных выплат – перечисление средств на банковские карты и счета.
4. Управление социального обеспечения семей с детьми – детские пособия, материнский капитал.
5. Юридический отдел – правовая поддержка граждан и сотрудников.
6. Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативов.
7. Отдел информационных технологий и криптографической защиты – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных.
8. Группа по работе со СМИ – публикация новостей, ответы на запросы прессы.

Руководство отделения

С 11 мая 2023 года управляющим отделением ОСФР по Ярославской области является Иванов Иван Иванович. Он отвечает за общее руководство, распределение обязанностей между заместителями и контроль за выполнением планов.

Заместители управляющего (на 2026 год):

• Смирнова Елена Петровна – заместитель по управлению установления пенсий.
• Кузнецов Дмитрий Сергеевич – заместитель по управлению выплатами.
• Васильева Ольга Викторовна – заместитель по юридическому отделу.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Пенсионного фонда Ярославской области можно посмотреть на популярных сервисах:

• 2ГИС – оценки, комментарии и фотографии отделений.
• Яндекс.Карты – рейтинг и отзывы реальных посетителей.
• Google Maps – отзывы и рекомендации.

Как оформить запрос через онлайн‑сервис

1. Перейдите на Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
2. Выберите нужный тип услуги: «Пенсия», «Социальные выплаты», «Запрос справки» и т.д.
3. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.).
4. Отправьте запрос. Вы получите подтверждение и номер обращения, по которому можно отследить статус.
5. При необходимости, оператор свяжется с вами для уточнения данных или назначит личный приём.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер будущей пенсии?

Войдите в Личный кабинет и воспользуйтесь сервисом «Расчёт будущей пенсии». Также можно позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.

Можно ли получить пенсию на банковскую карту?

Да. При оформлении заявления укажите реквизиты карты. Платежи осуществляются ежемесячно в указанный день.

Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии?

Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку о группе инвалидности, трудовую книжку (или выписку из неё) и заявление ПФР.

Как подать заявление о выплате пособия по уходу за ребёнком?

Заявление можно подать онлайн через Личный кабинет или лично в отделении по адресу: ул. Красноборская, 5 к1, Ярославль.

Контактная информация в свёрнутом виде (для быстрой справки)

Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
Региональная страница: https://pfrf.gov.ru/region/yaroslavl/
Горячая линия: 8 (800) -00-00-01
Э‑почта: info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.pfrf.gov.ru
Главное отделение (Ярославль):
 Адрес: ул. Большая Фёдоровская, 19, Ярославль, 150001
 Тел.: 8 (800) -00-00-01
 Часы: Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя сб 08:00‑14:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по единому номеру 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на электронную почту info@pfrf.gov.ru. Операторы работают без перерыва на обед и готовы помочь в любое рабочее время.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г.. Информация может обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить часы работы на официальном сайте.