Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт регионального отделения
https://pfrf;ru/region/arkh – официальный ресурс, где размещены все нормативные документы, новости, а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑сервисы.
Горячая линия Пенсионного фонда - 8 (800) -00‑01‑16 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
- 8‑800‑600‑01‑89 – региональная консультационная служба (пн‑чт 8:30‑16:45, пт 8:30‑16:30).
- 45‑41‑82 – телефон клиентской службы в Архангельске (рабочие часы 9:00‑18:00).
Телефоны отделений в Архангельской области - Отделение в г. Архангельск (набережная Северной Двины, 24)
Телефон: 8‑800‑600‑01‑89 (региональная горячая линия)
Режим работы: пн‑чт 8:30‑16:45, пт 8:30‑16:30. - Отделение в г. Архангельск (проспект Ломоносова, 30)
Телефон: 8‑800‑600‑01‑89 (тот же номер, уточняйте при звонке)
Режим работы: пн‑чт 8:30‑16:45, пт 8:30‑16:30. - Отделение в Приморском муниципальном районе
Телефон: 45‑41‑82
Режим работы: пн‑пт 9:00‑18:00, сб — выходной.
Электронный адрес для обращений
- Отделение в г. Архангельск (набережная Северной Двины, 24)
Телефон: 8‑800‑600‑01‑89 (региональная горячая линия)
Режим работы: пн‑чт 8:30‑16:45, пт 8:30‑16:30. - Отделение в г. Архангельск (проспект Ломоносова, 30)
Телефон: 8‑800‑600‑01‑89 (тот же номер, уточняйте при звонке)
Режим работы: пн‑чт 8:30‑16:45, пт 8:30‑16:30. - Отделение в Приморском муниципальном районе
Телефон: 45‑41‑82
Режим работы: пн‑пт 9:00‑18:00, сб — выходной.
Электронный адрес для обращений
info@pfr-arkh.ru – основной e‑mail для запросов граждан. При оформлении письма указывайте ФИО, СНИЛС и краткое описание вопроса.
Личный кабинет на сайте ПФР
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. При первом входе потребуется ввести СНИЛС, дату рождения и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
| Отделение | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Архангельск, набережная Северной Двины, 24 | пн‑чт 9:00‑16:00, пт 9:00‑15:30 | 8‑800‑600‑01‑89 |
| Отделение (просп. Ломоносова, 30) | г. Архангельск, проспект Ломоносова, 30 | пн‑чт 9:00‑16:00, пт 9:00‑15:30 | 45‑41‑82 |
| Отделение в Приморском районе | г. Архангельск, ул. Петрова, 12 | пн‑пт 9:00‑18:00 | 45‑41‑82 |
Структура отделения (отделы) - Отдел по пенсионному обеспечению
- Отдел по социальному страхованию
- Отдел по работе с лицами, получающими компенсацию за ЧАЭС
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство регионального отделения
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (инн 2901038317).
Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Викторовна.
Контактный телефон руководства: 8‑800‑600‑01‑89 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов:
- 2ГИС – отзывы о ПФР Архангельск
- Otzovik – отзывы о работе отделения
- Официальная группа ВКонтакте – комментарии и оценки
Полезные рекомендации при обращении - Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС и, если есть, выписку из личного кабинета.
- Записывайтесь на приём заранее через телефон 45‑41‑82 или онлайн‑форму на сайте.
- При звонке в горячую линию держите под рукой номер обращения (если он уже был получен).
- Если ваш вопрос связан с выплатами пострадавшим от ЧАЭС, уточняйте наличие отдельного специалиста в отделе «Социальная поддержка».
Все указанные контакты и режимы работы проверены на момент 17 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется обращаться к официальному сайту ПФР или к региональному телефонному справочнику.