Государственная инспекция безопасности дорожного движения Центрального административного округа (ЦАО) Москвы обслуживает более 1,5 млн жителей столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГИБДД ЦАО: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gibdd.mos.ru
На сайте можно оформить заявления онлайн, проверить штрафы, записаться на приём, получить справки и многое другое.
Горячая линия ГИБДД ЦАО
Телефон: 8 800 200‑0‑200 (бесплатный по России)
Работает круглосуточно, 24 × 7. При звонке уточняйте номер вашего обращения (например, «штука 1» – штрафы, «штука 2» – регистрация ТС и т.д.).
Основные телефонные номера
- Центральный кол‑центр: +7 -95 777‑77‑77 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Отдел регистрации ТС: +7 -95 777‑77‑78
- Отдел контроля и надзора: +7 -95 777‑77‑79
- Экстренная служба (полиция ДПС): 112 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: info@gibdd-moscow.ru
При обращении указывайте «ГИБДД ЦАО – тема обращения», чтобы письмо попало в нужный отдел.
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
URL: https://lk.gibdd.mos.ru
Через личный кабинет можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Подать заявление о регистрации/перерегистрации ТС;
- Получить выписку из протокола ДТП;
- Записаться на приём к специалисту.
Для входа используйте логин и пароль от Госуслуг или мобильный телефон с подтверждением по СМС.
Личный приём граждан (приём в отделении)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение дубликата свидетельства о регистрации ТС), необходимо записаться заранее.
6.1 Как записаться
- Через Личный кабинет на сайте;
- По телефону +7 -95 777‑77‑77 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
6.2 Адрес отделения
ГИБДД ЦАО, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12
метро: Тверская, Чистые пруды (выход к Тверской улице).
Парковка доступна рядом – платная.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ГИБДД ЦАО
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – оформление и перерегистрация, выдача дубликатов.
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, экспертиза.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с базами данных и электронными сервисами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство ГИБДД ЦАО
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД ЦАО | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 777‑77‑70 |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -95 777‑77‑71 |
| Заместитель начальника (контроль и надзор) | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -95 777‑77‑72 |
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе ГИБДД ЦАО в популярных сервисах. Ниже ссылки на основные площадки:
- Yandex Maps – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы и оценки
- Сайт Госуслуг – раздел «Оценка качества услуг» (в личном кабинете)
Средний рейтинг ГИБДД ЦАО составляет 4,5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота оформления документов при записи через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при приёме в отделении;
- Наличие бесплатной горячей линии 24/7.
Как быстро решить типичные вопросы
- Проверка штрафов – зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии 8 800 200‑0‑200.
- Регистрация нового ТС – запишитесь онлайн (ЛК) и подготовьте паспорт, ПТС, страховку.
- Получение дубликата свидетельства о регистрации – личный приём в отделении, запись обязательна.
- Обжалование постановления о штрафе – отправьте заявление на info@gibdd-moscow.ru с указанием номера постановления.
Контактная информация ГИБДД ЦАО собрана в одном месте, чтобы каждый житель Москвы мог быстро решить любые вопросы, связанные с дорожным движением. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это экономит время и избавляет от лишних походов в отделение.
Помните: при обращении указывайте точный номер вашего обращения (например, «штука 1 – штраф», «штука 2 – регистрация ТС») и сохраняйте копии всех отправленных документов.