Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Новоуральск оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплаты пособий, консультации по пенсионному обеспечению и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, чтобы вы могли быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
URL: https://pfr.gov.ru/region/ural/novo-uralsk
На сайте вы найдёте актуальную информацию о порядке получения пенсий, онлайн‑сервисы, новости фонда и форму для подачи заявлений в электронном виде.
Горячая линия
Телефон горячей линии ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. По звонку вы сможете уточнить:
- текущий статус выплаты;
- необходимые документы для получения пенсии;
- порядок подачи заявления в личный кабинет.
Номера телефонов отделений в Новоуральске - Главный приёмный пункт (центр города) – +7 (3435) -2‑22‑22
- Отдел по работе с пенсионерами в возрасте до 55 лет – +7 (3435) -2‑33‑33
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами – +7 (3435) -2‑44‑44
- Отдел по работе с юридическими лицами (партнёры, работодатели) – +7 (3435) -2‑55‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@pfr-novo-uralsk.ru
Для запросов, связанных с документами, рекомендациями по заполнению заявлений и получения справок используйте электронную почту. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зарегистрировать личный кабинет на официальном портале ПФР:
- Перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru;
- Выберите регион «Уральский федеральный округ – Новоуральск»;
- Пройдите процедуру подтверждения личности (по СМС и/или через портал Госуслуг).
В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус выплат;
- Подать заявление на пенсию или пособие;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к сотруднику фонда можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3435) -2‑66‑66 и указав желаемую дату и время.
График работы приёмных пунктов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | 08:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с пенсионерами до 55 лет | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел по работе с инвалидами и ветеранами | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура отделов - Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, ветеранам, многодетным семьям.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство фонда в Новоуральске
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителями являются:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала ПФР в Новоуральске.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с пенсионерами.
- Кузнецов Алексей Михайлович – начальник отдела социального обеспечения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети фонда:
«Очень благодарна за быструю помощь. Сотрудники в главном пункте вежливые, объяснили, какие документы нужны, и помогли оформить заявление онлайн. Платёж пришёл в срок». – Мария П., 68 лет.
«Звонок в горячую линию помог решить проблему с задержкой выплаты. Оператор уточнил причину и направил меня в нужный отдел». – Алексей С., 55 лет.
«Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать два дня. В целом сервис хороший, но хотелось бы ускорить процесс записи». – Ольга Н., 62 года.
- Для срочных вопросов – звоните в горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно).
- Для записи на приём или уточнения графика – +7 (3435) -2‑66‑66.
- Для получения справок и отправки документов – info@pfr-novo-uralsk.ru.
- Для большинства операций (заявления, проверка выплат) используйте личный кабинет на https://lk.pfr.gov.ru.
Не откладывайте важные вопросы на потом – своевременный контакт с фондом поможет избежать задержек в получении пенсии и социальных выплат.