Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить
заявление о получении пособий, уточнить статус обращения или просто задать
вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контакты, часы работы,
ссылки на онлайн‑сервисы и сведения о руководстве управления.
Основные реквизиты - Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Ахтубинском районе Астраханской области
- Юридический адрес: 416506, Астраханская область, г; Ахтубинск, ул. Иванова, д. 2А
- Почтовый индекс: 416506
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Страница управления на портале ПФР: https://sfr.gov.ru/branches/astrakhan/
Горячая линия и телефонные номера
- Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Ахтубинском районе Астраханской области
- Юридический адрес: 416506, Астраханская область, г; Ахтубинск, ул. Иванова, д. 2А
- Почтовый индекс: 416506
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Страница управления на портале ПФР: https://sfr.gov.ru/branches/astrakhan/
Для быстрых вопросов, которые не требуют личного присутствия, используйте:
- Единый телефон ПФР (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01 – работает круглосуточно, 24 × 7.
- Номер телефона управления в Ахтубинске: 7 (851) -15‑12‑56 (можно дозвониться в рабочие часы).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения подтверждений по e‑mail:
- Общий адрес: info@pfr-astrakhan.ru
- Для обращений по вопросам соц‑пособий: social@pfr-astrakhan.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет ПФР.
После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки о начислениях;
- Подавать электронные заявления о выплате пенсии, соц‑пособий и др.;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу ул. Иванова, 2А, г. Ахтубинск. Записаться можно:
- по телефону 7 (851) -15‑12‑56;
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте info@pfr-astrakhan.ru.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Среда | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура управления (отделы)
В управлении работают несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, детские пособия.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами и Личным кабинетом.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства и внутреннего распорядка.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления является:
- Татьяна Николаевна Королька – начальник управления.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (851) -15‑12‑56 (приём в рамках графика работы).
- E‑mail: korolka@pfr-astrakhan.ru
Отзывы граждан
Сервис ПФР в Ахтубинске оценивается пользователями разными платформами:
- Zoon – средний рейтинг из 5 (на основе 5 оценок). Отзывы пока отсутствуют, но система позволяет оставить своё мнение.
- 2ГИС – отображает адрес, телефон и часы работы, а также возможность оставить отзыв непосредственно в приложении.
- Google Maps – несколько отзывов, в среднем 3,5 звёзд; пользователи отмечают вежливость персонала, но иногда указывают на длительное ожидание в часы пик.
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте любую из указанных платформ – ваш отзыв поможет улучшить качество обслуживания.
Как связаться в экстренных случаях
При возникновении проблем с выплатой пенсии, ошибками в расчётах или подозрении на мошенничество:
- Позвоните на горячую линию ПФР 8 (800) -00‑00‑01 – оператор поможет оформить жалобу.
- Отправьте письменное обращение на электронный адрес info@pfr-astrakhan.ru с указанием ФИО, СНИЛС и кратким описанием проблемы.
- Лично посетите офис в рабочие часы и попросите оформить заявление в отделе по работе с жалобами.