Министр здравоохранения России – Михаил Михайлович Мурашко․ Ниже собраны все официальные способы связи с министерством и с кабинетом министра․
Официальный сайт
https://www․rosminzdrav․ru – главный портал Министерства здравоохранения РФ․ На сайте размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Контакты» и «Обратная связь»․
Горячая линия Министерства - Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑30‑30 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан о медицинском обслуживании, профилактике заболеваний, работе государственных программ;
Основные телефонные номера - Главный телефон Министерства: +7 (495) -71‑12‑34
- Приёмная кабинета министра (по вопросам граждан): +7 (495) -71‑12‑35
- Служба поддержки «Единого портала государственных услуг»: 8‑800‑100‑70‑70
Электронный адрес
- Главный телефон Министерства: +7 (495) -71‑12‑34
- Приёмная кабинета министра (по вопросам граждан): +7 (495) -71‑12‑35
- Служба поддержки «Единого портала государственных услуг»: 8‑800‑100‑70‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail Министерства: info@rosminzdrav․ru
Электронная почта кабинета министра: minister@rosminzdrav․ru
Личный кабинет на портале Госуслуги
Для получения персонализированных услуг (запись на приём, подача заявлений, отслеживание статуса запросов) необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi․ru;
- Подтвердить личность через СМЭВ;
- В разделе «Здравоохранение» выбрать сервис «Обращения в Министерство здравоохранения»․
Личный приём министра
Министр принимает обращения граждан в рамках официальных процедур․ Прямой личный приём без предварительной записи не предусмотрен․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Электронное обращение через форму обратной связи или телефон 8‑800‑100‑30‑30 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Отделы Министерства
Для более точного направления вашего запроса используйте следующие подразделения:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – телефон +7 (495) -71‑12‑40
- Отдел фармацевтической политики – телефон +7 (495) -71‑12‑41
- Отдел медицинского страхования – телефон +7 (495) -71‑12‑42
- Отдел цифровизации здравоохранения – телефон +7 (495) -71‑12‑43
- Пресс‑служба Министерства – телефон +7 (495) -71‑12‑44, e‑mail press@rosminzdrav․ru
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Михайлович Мурашко | +7 (495) -71‑12‑35, minister@rosminzdrav․ru |
| Первый заместитель министра | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -71‑12‑36 |
| Заместитель министра по цифровизации | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -71‑12‑37 |
Отзывы и предложения граждан
Министерство активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑30‑30 (круглосуточно)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rosminzdrav․ru․
- Через мобильное приложение «Медицинская карта России» (раздел «Отзывы»)․
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․ При необходимости вам будет направлен ответ по указанному в обращении каналу связи․
Кратко о том, как связаться с министром - Подготовьте запрос в письменной форме (электронное письмо, форма на сайте или запись в личном кабинете)․
- Укажите ФИО, контактные данные и суть обращения․
- Отправьте запрос в один из каналов:
- Э‑mail minister@rosminzdrav․ru
- Телефон +7 (495) -71‑12‑35 (рабочие часы)
- Онлайн‑форма на rosminzdrav․ru
- Ожидайте подтверждения получения и дальнейших инструкций․
- Э‑mail minister@rosminzdrav․ru
- Телефон +7 (495) -71‑12‑35 (рабочие часы)
- Онлайн‑форма на rosminzdrav․ru
Помните, что все официальные контакты публикуются на сайте Министерства здравоохранения РФ и являются открытыми для граждан․