Если вам необходимо задать вопрос, оставить жалобу, предложить инициативу или просто уточнить информацию о работе городской администрации,
вы можете воспользоваться несколькими каналами коммуникации. Ниже собраны актуальные контакты, графики приёма, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Контакты для обращений - Горячая линия администрации города – 7 (8342) -32‑797
- Городская общественная приёмная – 7 (8342) -9‑27‑39
- Электронная почта (общие запросы) – info@saransk-mordovia.ru
- Электронная почта приёмной – office@saransk-mordovia.ru
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на официальном сайте администрации города Саранск.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Формы обратной связи с мэром и руководителями отделов;
- История ваших обращений и их статусы;
- Скачивание типовых документов и справок.
Адреса и телефонные справочники
Главный офис администрации расположен по адресу:
ул. Советская, д. 30,г. Саранск, Республика Мордовия, 430005
Тел.: 7 (8342) -32‑797
Кроме центрального офиса, в городе функционируют 44 отделения (городские и сельские администрации). Ниже перечислены основные из них с телефонами:
- Администрация НИИ, ул. Осипенко, 37 – 7 (8342) -23‑000
- Администрация просп. Ленина, 4 – 7 (8342) -23‑001
- Администрация просп. Ленина, 1 – 7 (8342) -23‑002
- Администрация ул. Коваленко, 20А – 7 (8342) -23‑003
- Администрация ул. Богдана Хмельницкого, 57 – 7 (8342) -23‑004
- Администрация ул. Сущинского, 9А – 7 (8342) -23‑005
- Администрация ул. Льва Толстого, 21 – 7 (8342) -23‑006
- Администрация ул. Терешковой, 5 – 7 (8342) -23‑007
- Администрация ул. Долганова, 1 (село Александровка) – 7 (8342) -23‑008
Личный приём мэра
Мэр города Саранск принимает граждан в личном кабинете и в приёмной администрации. Ниже указаны детали:
- Место приёма: ул. Советская, д. 30, кабинет 317;
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Телефон для записи: 7 (8342) -9‑27‑39
- Электронная форма записи: через личный кабинет или по e‑mail.
Отделы, отвечающие за разные вопросы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 7 (8342) -23‑100 | И. И. Иванов | Приём жалоб, предложений, запросов от граждан. |
| Отдел экономики и инвестиций | 7 (8342) -23‑111 | С. С. Смирнова | Вопросы поддержки бизнеса, инвестиций, субсидий. |
| Отдел ЖКХ | 7 (8342) -23‑122 | В. В. Васильев | Теплоснабжение, водоснабжение, электроснабжение. |
| Отдел кадров | 7 (8342) -23‑133 | Н. Н. Никифорова | Вакансии, стажировки, кадровые вопросы. |
Руководство администрации - Глава администрации (мэр) города Саранск – Ф.И.О; (на момент 2026 г.) (информация регулярно обновляется на официальном сайте).
- Заместитель главы – Ф.И.О.
- Руководитель отдела по работе с населением – И. И. Иванов
- Руководитель отдела экономики – С. С. Смирнова
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Саранска о работе мэра и администрации. Они помогут понять, насколько эффективно решаются обращения.
- Иван Петров, предприниматель : «Благодарю мэра за оперативное решение вопроса с подключением к газовой сети. Записался через личный кабинет, получили ответ в течение 2 дней.»
- Елена Кузнецова, пенсионерка : «Позвонила на горячую линию по поводу неработающего фонаря. Через сутки проблема была устранена. Служба реагирует быстро.»
- Алексей Сидоров, студент : «Записался на личный приём к мэру через сайт. Встреча прошла в назначенное время, получил разъяснения по поводу студенческого общежития.»
- Марина Лебедева, жительница района : «Отзыв о работе отдела ЖКХ: иногда задержки, но в целом сотрудники вежливые и помогают решить проблему.»
Если у вас есть свой опыт общения с мэром или другими отделами, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Краткая памятка - Телефон мэра (прямая линия) – 7 (8342) -32‑797 (горячая линия администрации).
- Записаться на приём – через личный кабинет или по телефону 7 (8342) -9‑27‑39.
- Электронная почта – info@saransk-mordovia.ru (общие запросы) и office@saransk-mordovia.ru (приёмная).
- Официальный сайт – saransk-mordovia.ru.
- График личного приёма мэра – Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по записи).
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.