Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из самых востребованных государственных органов.
Чтобы быстро решить любые вопросы (от получения водительского удостоверения до подачи жалобы), важно знать точные контакты канцелярии вашего регионального управления.

Официальный сайт ГИБДД

Все официальные справочные данные, формы заявлений и онлайн‑сервисы находяться на едином портале:

• https://gibdd.ru – главный сайт ГИБДД России.
• Для регионального поиска используйте выпадающий список «Регион» в правом верхнем углу сайта.

Единая горячая линия ГИБДД

Круглосуточный бесплатный телефон доверия, который работает по всей России:

• 8 (800) -22‑74‑47 – единый номер горячей линии МВД (ГИБДД).
  На этот номер принимаются сообщения о правонарушениях со стороны сотрудников, о коррупции и о нарушениях прав граждан. Консультации по вопросам ПДД по этому номеру НЕ предоставляются.

Региональные горячие линии (пример: Москва и Московская область)

• Москва – 7 (495) -74‑01‑11
• Москва (дополнительный номер) – (495) -23‑70‑70
• Подмосковье – (495) -88‑81‑71, (495) -88‑64‑10

Телефон канцелярии ГИБДД в разных регионах

Ниже собраны номера телефонов канцелярий (отделов, где принимаются документы, выдаются справки и оформляются обращения) для наиболее часто запрашиваемых регионов.

Регион	Адрес	Телефон(ы) канцелярии	График приёма
Севастополь	ул. Промышленная, д. 1	(8692) -9‑84‑31, (8692) -3‑84‑33	Вторник: 10:00 – 13:00 Пятница: 14:00 – 17:45
Санкт‑Петербург (пример)	Разные районные отделения (см. ниже)	7 (812) -73‑27‑64 7 (812) -73‑26‑76 7 (812) -73‑27‑68	Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (в зависимости от отделения)
Москва	ул. Тверская, д. 7, стр. 1	(495) -88‑81‑71 (495) -88‑64‑10	Пн‑Пт – 09:00 – 18:00

Контактные телефоны районных отделений ГИБДД (Санкт‑Петербург)

Для жителей Санкт‑Петербурга удобно обращаться в районные отделения. Ниже – список телефонов по районам:

• Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, … – 7 (812) -73‑27‑64
• Калининский, Кировский, Колпинский – 7 (812) -73‑27‑68
• Красногвардейский – 7 (812) -73‑17‑07 (и др.)
• Невский – 7 (812) -73‑71‑83 (и др.)
• Петроградский – 7 (812) -73‑46‑35
• Приморский – 7 (812) -66‑48‑69
• Фрунзенский – 7 (812) -14‑20‑58
• Центральный – 7 (812) -73‑53‑11

Электронный адрес (e‑mail) для обращения

Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок удобно использовать официальный e‑mail:

• gibdd@xn--p1ai – общий контактный ящик (приём заявлений и вопросов).
• Для региональных вопросов часто указывают отдельные адреса, например:
  • Севастополь – sevastopol@gibdd.ru
  • Москва – moscow@gibdd.ru

Личный кабинет на портале ГИБДД

Для проверки штрафов, оплаты, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на https://gibdd.ru/lk.
2. Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, номер ПТС/ВУ и создайте пароль.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Проверке штрафов и их оплате;
   • Заявкам на выдачу справок;
   • Отслеживанию статуса обращения в канцелярии;
   • Истории ваших взаимодействий с ГИБДД.

Личный приём (приём граждан)

В каждом управлении есть «личный приём» – время, когда граждане могут прийти без предварительной записи. Пример расписания для Севастополя:

• Вторник: 10:00 – 13:00
• Пятница: 14:00 – 17:45

Для Москвы и Санкт‑Петербурга расписание может отличаться, поэтому рекомендуется уточнить на официальном сайте вашего управления.

Структура отделов (пример типового управления)

• Отдел регистрации ТС – выдача и снятие с учёта транспортных средств.
• Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача прав.
• Отдел дорожного надзора – контроль за соблюдением ПДД, оформление ДТП.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, справки о работе.
• Отдел ОАР и пропаганды БДД – просветительская работа, обучение.
• Отдел технического осмотра (ЕАИСТО) – проверка технического состояния ТС.

Руководство управления (пример – Севастополь)

В каждом управлении есть руководящий состав, контактные данные которого публикуются на официальных страницах.

• Бондарчук Юрий Петрович – заместитель начальника УГИБДД по г. Севастополю, подпольный полковник полиции.
• Начальник отдела регистрации ТС – ФИО, телефон (8692) -3‑84‑01.
• Начальник отдела дорожного надзора – ФИО, телефон (8692) -3‑84‑15.

Отзывы граждан

Собрать реальные отзывы можно на независимых площадках:

• Otzovik.com – раздел «ГИБДД»
• Google Maps – отзывы о конкретных отделениях
• Форумы автолюбителей (например, Drive2) часто публикуют личный опыт обращения.

Как правильно подготовиться к звонку в канцелярию

1. Подготовьте паспорт, водительское удостоверение и ПТС (если обращаетесь по поводу ТС).
2. Запишите номер обращения (если уже подавали заявку онлайн).
3. Сформулируйте вопрос чётко: укажите ФИО, регион, номер ТС/ВУ, дату и место происшествия (для ДТП).
4. Если звоните по горячей линии о правонарушении, подготовьте:
   • Дата и время;
   • Место (адрес, координаты);
   • Номера транспортных средств (если известны);
   • Фотографии (их можно отправить через онлайн‑форму).

Краткая справка «Что делать, если нужен номер телефона канцелярии»

• Определите ваш регион (например, «Севастополь», «Москва», «Санкт‑Петербург»).
• Перейдите на gibdd.ru → «Контакты» → выберите регион.
• Найдите раздел «Телефон канцелярии» – обычно он указан рядом с адресом и графиком приёма.
• Если нужный номер не найден, позвоните на единый номер 8 (800) -22‑74‑47 и уточните у оператора.

---

Для большинства регионов в интернете доступны как единый телефон горячей линии (8 800 222‑74‑47), так и прямые номера канцелярий (например, Севастополь – (8692) -9‑84‑31).
Не забывайте проверять актуальное расписание приёма и использовать личный кабинет для ускорения процесса.

Дата актуализации: