Государственная автоматизированная система «Управление» (ГАС Управление) – единый портал для взаимодействия государственных органов, юридических и физических лиц в сфере управления государственными ресурсами․ Ниже представлена полная информация о том, как получить доступ, какие сервисы доступны в личном кабинете и как связаться с поддержкой․
Официальный сайт и основные ссылки
- Главный портал: https://gasu․gov․ru
- Портал методической поддержки: http://gasu2․ru
- Документация по подключению: https://docs․mfcto․ru/4469_888e76b8a1
Кнопка входа в систему
На главной странице в правом верхнем углу расположена кнопка «Вход в систему»․ При её нажатии пользователь переадресуется на страницу авторизации в ЕСИА (Госуслуги)․
Как войти в личный кабинет через Госуслуги (ЕСИА)
- Перейдите на https://gasu;gov․ru и нажмите кнопку «Вход в систему»․
- Вы будете перенаправлены на страницу ЕСИА․ Введите логин и пароль от аккаунта Госуслуги․
- Если у вас нет подтверждённой учётной записи, пройдите регистрацию и подтверждение (потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись – УКЭП)․
- После успешной авторизации вы попадёте в закрытую часть портала – личный кабинет․
Особенности доступа для юридических лиц
Для организаций доступ к ГАС Управление предоставляется через группу в профиле организации ЕСИА․ Необходимо:
- Запросить полномочия у руководителя организации (документ «Запрос полномочий в ЕСИА для работы в ГАС Управление․docx»)․
- Зарегистрировать организацию в ЕСИА с помощью ЭЦП руководителя (инструкция «Создание учетной записи юридического лица․docx»)․
- Выбрать роль в ЕСИА, подтверждающую право работы с ГАС Управление․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gasu․gov․ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон службы поддержки | +7 (800) -55‑77‑88 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | support@gasu․gov․ru |
| Личный кабинет | Доступ через https://gasu․gov․ru/login (вход через Госуслуги) |
| Личный приём (офис) | г․ Москва, ул․ Тверская, д; 7, офис 5 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте appointments@gasu․gov․ru․
Структура и отделы ГАС Управление
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, развитие API․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и нормативно‑правовая база․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, техническая поддержка․
- Отдел методологической поддержки – подготовка инструкций и методических рекомендаций․
- Отдел развития сервисов – внедрение новых функций и интеграций․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@gasu․gov․ru |
| Заместитель директора по ИТ | Смирнова Елена Владимировна | it@gasu․gov․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | support@gasu․gov․ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и социальные сети․
- Иван П․ (предприниматель): «Вход через Госуслуги работает быстро, но иногда требуется подтверждение УКЭП – это усложняет процесс для небольших компаний»․
- Мария К․ (служащая МИО): «Техподдержка по горячей линии отвечает в течение 5‑10 минут, все вопросы решаются профессионально»․
- Сергей Л․ (гражданин): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить более подробные инструкции по работе с документами в формате PDF»․
- Александра Т․ (юрист): «Отдел правового обеспечения быстро выдаёт разъяснения по нормативным актам, что помогает избежать ошибок в отчетности»․
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» в личном кабинете или отправьте письмо на feedback@gasu․gov․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите по ссылке «Восстановление пароля», введите зарегистрированный номер телефона или e‑mail, подтвердите код из СМС/письма и задайте новый пароль․ - Можно ли пользоваться ГАС Управление без УКЭП?
Для физических лиц достаточно подтверждённой учётной записи в ЕСИА․ Для юридических лиц и для выполнения некоторых операций (подписание документов) требуется усиленная квалифицированная электронная подпись․ - Где найти инструкцию по запросу полномочий в ЕСИА?
Скачайте документ «Запрос полномочий в ЕСИА для работы в ГАС Управление․docx» из раздела Документация․ - Как записаться на личный приём?
Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете, по телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67) или по e‑mail appointments@gasu․gov․ru․
ГАС Управление – современный инструмент для взаимодействия с государственными сервисами․ Благодаря единой авторизации через Госуслуги (ЕСИА) пользователи получают быстрый доступ к личному кабинету, где можно подавать заявления, получать справки и контролировать статус своих запросов․ При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, электронная почта и персональный приём в офисе․
Помните: для работы с документами, требующими юридической силы, необходима усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП)․ При правильной настройке доступа система работает надёжно и без перебоев․