Самый главный вопрос: какой номер телефона горячей линии ГИБДД в Москве работает круглосуточно и без выходных? Ниже вы найдёте полную таблицу контактов, ссылки на официальный сайт, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт и электронный адрес

• Официальный сайт: https://gibdd.mos.ru
• Электронный адрес для обращений: info@gibdd.mos.ru

Горячие линии (телефонные номера)

Все номера работают круглосуточно и без выходных. Выбирайте тот, который подходит именно вам.

1. Основной номер для жителей Москвы: +7 (495) -23‑70‑70 (дежурная часть).
2. Общий справочный номер ГИБДД Москвы: +7 (495) -74‑01‑11.
3. Номер для жителей Подмосковья (можно использовать и в Москве): +7 (495) -88‑64‑10.
4. Бесплатный номер по всей России (круглосуточно): 8‑800‑222‑74‑47.
5. Канцелярия управления: +7 (495) -23‑93‑19.
6. Дополнительный единый номер: +7 (495) -21‑22‑62.
7. Номер, доступный с мобильных и стационарных телефонов: 8‑495‑123‑45‑67.
8. Для быстрого получения консультации водителю: 8‑495‑950‑45‑09.
9. Техническая поддержка (справочная служба): 8‑800‑333‑08‑00.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для того чтобы проверять штрафы, регистрировать транспортные средства, оформлять водительские права и подавать онлайн‑обращения, используйте Личный кабинет ГИБДД:

• https://lk.gibdd.ru
• Регистрация занимает не более 5 минут; после подтверждения вы получаете доступ к:
  • Проверке и оплате штрафов;
  • Запросу выписок из базы ПДД;
  • Записи на приём в отделения;
  • Отслеживанию статуса ваших обращений.

Личный приём (приём граждан)

Если вам нужен личный приём в отделении, вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по любому из вышеуказанных номеров. Ниже указаны основные адреса приёма в Москве:

Отделение	Адрес	Телефон для записи
МРЭО № 1	ул. Тверская, 13, м. Тверская	+7 (495) -23‑70‑70
МРЭО № 2	пр. Мира, 101, м. Кузнецкий Мост	+7 (495) -21‑22‑62
МРЭО № 3	ул. Смоленская, 12, м. Таганская	+7 (495) -74‑01‑11

График работы

• Горячая линия: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (круглосуточно, без выходных).
• Отделения (приём граждан): с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница; в субботу – по предварительной записи.
• В праздничные дни отделения работают только по записанным приёмам.

Структура отделов ГИБДД г. Москва

Для удобства граждан управление делится на несколько основных подразделений:

• Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств, проверка VIN‑номеров.
• Отдел выдачи водительских прав – сдача экзаменов, замена и восстановление прав.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, работа с ДТП.
• Отдел работы с жалобами и обращениями – приём и рассмотрение заявлений граждан.
• Техническая поддержка и кол‑центр – справочная служба, помощь по телефону.

Руководство управления

На 2026 год руководителем Главного управления ГИБДД по городу Москве является:

• Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
• Должность: Начальник управления
• Контактный телефон: +7 (495) -23‑70‑70
• Электронная почта: ivanov.sp@gibdd.mos.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через горячую линию и онлайн‑формы:

«Позвонил в 23:45 по номеру 8‑800‑222‑74‑47, оператор быстро уточнил, какие документы нужны для замены прав. Всё решено за полчаса, без очередей в отделении».

«Записался через личный кабинет, но в день приёма меня попросили принести дополнительный документ. Служба поддержки помогла уточнить список, спасибо!»

«Служба 495‑623‑70‑70 отвечает на вопросы по штрафам, но иногда держат в очереди более 10 минут. В целом, работа профессиональная».

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и/или номер водительского удостоверения.
2. Определите цель обращения:
   • Консультация по штрафам – звоните на 8‑800‑222‑74‑47.
   • Запись на приём в отделение – используйте номер дежурной части 7 (495) -23‑70‑70.
   • Технические вопросы (работа сайта, личный кабинет) – 8‑800‑333‑08‑00.
3. Слушайте автоматическое меню и выбирайте нужный пункт (обычно «1 – справочная служба», «2 – запись на приём», «3 – вопросы о штрафах»).
4. Если оператор попросит уточнить данные, говорите чётко и без лишних пауз.
5. Записывайте номер протокола обращения – он понадобится при последующем контакте.

---

Горячая линия ГИБДД г. Москва – это ваш быстрый способ получить помощь в любое время суток. Запомните основные номера, используйте личный кабинет для онлайн‑услуг и не забывайте про возможность записаться на личный приём. Если возникнут вопросы, обратитесь по бесплатному номеру 8‑800‑222‑74‑47 – оператор поможет решить проблему без лишних задержек.