Администрация Калининградской области – исполнительный орган государственной власти региона. На официальном сайте размещена вся необходимая информация о деятельности администрации, её структуре, текущих проектах и способах взаимодействия с гражданами.
Официальный сайт
URL: https://adm.gov39.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы «Новости», «Документы», «Электронные услуги», «Контакты», «Личный кабинет» и др.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑39‑39
Телефон справочного отдела: +7 (4012) -4‑44‑44
Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (4012) -4‑45‑55
Для звонков из мобильных сетей России используйте +7 (4012) -4‑44‑44.
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@adm.gov39.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@adm.gov39.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.adm.gov39.ru
- Регистрация доступна через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и через Сбербанк Онлайн.
- В кабинете можно подавать заявления, получать справки, отслеживать статус обращения и просматривать историю взаимодействий с администрацией.
Личный приём (приёмные часы)
Место проведения личного приёма: г. Калининград, ул. Советская, 2 (здание администрации).
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи – записаться онлайн.
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура администрации – отделы
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные данные.
- Отдел управления экономикой – развитие промышленности, инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
Телефон: +7 (4012) -4‑46‑00
E‑mail: economy@adm.gov39.ru - Отдел социального развития – соцзащита, пенсионное обеспечение, поддержка семей.
Телефон: +7 (4012) -4‑47‑10
E‑mail: social@adm.gov39.ru - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, вывоз мусора.
Телефон: +7 (4012) -4‑48‑20
E‑mail: jkh@adm.gov39.ru - Отдел образования и науки – школы, вузы, научные проекты.
Телефон: +7 (4012) -4‑49‑30
E‑mail: edu@adm.gov39.ru - Отдел культуры и туризма – культурные мероприятия, поддержка творческих инициатив, развитие туризма.
Телефон: +7 (4012) -4‑50‑40E‑mail: culture@adm.gov39.ru
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Телефон: +7 (4012) -4‑51‑50
E‑mail: legal@adm.gov39.ru - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Телефон: +7 (4012) -4‑52‑60
E‑mail: it@adm.gov39.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -4‑00‑01 | governor@adm.gov39.ru |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4012) -4‑00‑02 | deputy1@adm.gov39.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (4012) -4‑00‑03 | deputy2@adm.gov39.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4012) -4‑00‑04 | deputy3@adm.gov39.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://adm.gov39.ru/feedback
- Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения граждан».
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@adm.gov39.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑39‑39 (можно оставить голосовое сообщение).
Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Структура и контакты подразделений
- Запись на личный приём
Краткое резюме
Официальный сайт https://adm.gov39.ru – основной портал для получения информации о работе Администрации Калининградской области. Через него доступны горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов и их контакты, а также возможность оставить отзыв. Все сервисы работают круглосуточно (за исключением приёма граждан, который имеет фиксированный график).
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов – и вы получите квалифицированный ответ в кратчайшие сроки.