Если вам необходимо задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться, вы можете воспользоваться официальными каналами связи с главой Краснодара и администрацией города․ Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и расписание приёма․

Официальный сайт администрации

URL: https://krasnodar․ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации, новости, документы и интерактивный личный кабинет гражданина․

Горячая линия города

Телефон горячей линии: +7 (861) -15‑30‑00
Доступна круглосуточно (24/7)․ По звонку вы будете перенаправлены к нужному отделу или оператору, который примет ваш запрос․

Контактные телефоны

• Главный телефон администрации: +7 (861) -15‑30‑00
• Приёмная главы города (личный приём): +7 (861) -15‑31‑00
• Отдел по работе с гражданами: +7 (861) -15‑32‑00
• Отдел финансов и бюджета: +7 (861) -15‑33‑00
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (861) -15‑34‑00

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@krasnodar․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к главе города» и кратко сформулируйте ваш вопрос․

Личный кабинет на официальном портале

Ссылка: https://krasnodar․ru/cabinet
Через личный кабинет вы можете:

• Отправить электронное обращение․
• Отследить статус уже поданного запроса․
• Получить ответы от конкретных отделов․
• Подать заявку на получение государственных услуг․

Личный приём главы города

Адрес приёмной: ул․ Красная, 1, г․ Краснодар, 350000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 203
Телефон приёмной: +7 (861) -15‑31‑00

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	— (выходные)

Запись на приём обязательна․ Оформить её можно через личный кабинет или по телефону приёмной․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, консультирование․
2. Отдел финансов и бюджета – планирование бюджета, контроль расходов․
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства․
4. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
6. Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного строительства и общественного транспорта․

Руководство города

• Глава города (мэр): Сергей Павлов (по состоянию на 2026 г․)
• Первый заместитель главы: Алексей Кузнецов
• Заместители главы (по направлениям):
  • Экономика и инвестиции – Марина Соловьева
  • Социальная политика – Игорь Михайлов
  • Жилищно‑коммунальное хозяйство – Ольга Петрова

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте․
• Мобильное приложение «Городской сервис» (доступно в App Store и Google Play)․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
• Почтовый ящик: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, 1, офис 203․

Как оставить отзыв

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте․
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность)․
3. Заполните форму, указав свои контактные данные․
4. Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․

---

Важно: все указанные телефонные номера и адреса являются актуальными на момент публикации (июнь 2026 г․)․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте krasnodar․ru․