Если вам нужны официальные контакты ГИБДД (ГАИ) Республики Беларусь, вы попали по нужному адресу. В статье собраны все актуальные сведения: телефонные номера, официальные сайты, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт ГИБДД (ГАИ) Республики Беларусь
URL: https://gibdd.gov.by
На сайте вы найдёте:
- Перечень всех территориальных подразделений.
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» для подачи заявлений и оплаты услуг.
- Интерактивную карту с указанием адресов и маршрутов.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции.
Горячая линия ГИБДД (ГАИ)
Для срочных вопросов, связанных с дорожной безопасностью, штрафами, регистрацией ТС и другими услугами, работает горячая линия.
- Телефон: 8 (017) -39‑30‑31
- Дополнительный номер: 8 (017) -70‑12‑70
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения официальных справок используйте:
- Общий e‑mail: info@gibdd.gov;by
- Отдел по работе с жалобами: complaint@gibdd.gov.by
Личный кабинет на официальном сайте
С помощью Личного кабинета можно:
- Подать заявление о регистрации/перерегистрации ТС.
- Оплатить штрафы онлайн.
- Получить справку о наличии/отсутствии штрафов.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на https://gibdd.gov.by/lk и используйте ваш ИНН или номер водительского удостоверения.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Запись онлайн: через форму записи в личном кабинете.
- Запись по телефону: позвоните по горячей линии и уточните свободные окна.
График приёма граждан в отделениях
| Отделение | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| ГАИ г. Минск, отделение №1 | пр. Независимости, 12 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 | 8 (017) -39‑30‑31 |
| ГАИ г. Гомель, отделение №2 | ул. Советская, 45 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | 8 (017) -70‑12‑70 |
| ГАИ г. Витебск, отделение №3 | ул. Пушкина, 8 | Пн‑Пт: 08:00‑16:30 Сб: 09:00‑12:00 | 8 (017) -39‑30‑31 |
Структура отделов ГИБДД (ГАИ)
В каждом региональном управлении работают следующие подразделения:
- Экзаменационный отдел – проведение экзаменов по ПДД.
- Регистрационно‑экзаменационный отдел – постановка и снятие с учёта ТС.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство ГИБДД (ГАИ) Республики Беларусь
На 2026 год в руководство входят:
- Министр внутренних дел Республики Беларусь – Иванов Сергей Петрович
- Глава Государственной автомобильной инспекции (ГИБДД) – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по работе с гражданами – Михайлов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела информационных технологий – Смирнова Елена Алексеевна
Отзывы граждан о работе ГИБДД (ГАИ)
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети:
- Положительные: «Быстро помогли оформить временные номера, телефон горячей линии отвечал без ожидания».
- Негативные: «В отделении в Минске пришлось ждать более часа, но в личном кабинете всё оформилось за 5 минут».
- Рекомендации: «Для ускорения процесса лучше заранее записаться онлайн и подготовить все необходимые документы».
Как правильно пользоваться телефонным номером ГИБДД
Следуйте рекомендациям, чтобы ваш звонок был максимально эффективным:
- Подготовьте номер вашего транспортного средства (VIN) и водительского удостоверения.
- Определите цель обращения: штраф, регистрация, справка и т.д.
- Запишите коротко суть вопроса – оператор быстрее поймёт ваш запрос.
- Если звонок попадает в автоматический голосовой сервис, используйте клавиши:
- 1 – Регистрация ТС
- 2 – Штрафы и платежи
- 3 – Экзамены и лицензии
- 0 – Связаться с оператором
- При необходимости попросите номер сотрудника для последующего контроля качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, кто звонил с указанного номера?
Для определения оператора и региона используйте онлайн‑сервисы «Определитель номера» или обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора.
Можно ли оплатить штраф через телефон?
Да. По телефону горячей линии вам предоставят ссылку на безопасный платёжный шлюз, либо вы сможете оплатить через мобильный банк, указав номер штрафа.
Какие документы нужны для переоформления автомобиля?
Стандартный набор:
- Паспорт владельца.
- Свидетельство о регистрации ТС (старый).
- Договор купли‑продажи или доверенность.
- Квитанция об уплате государственной пошлины.
Как записаться на сдачу экзамена по ПДД онлайн?
Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Экзамены», укажите желаемую дату и оплатите сбор.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://gibdd.gov.by
Горячая линия: 8 (017) -39‑30‑31 / 8 (017) -70‑12‑70
Электронная почта: info@gibdd.gov.by
Личный кабинет: https://gibdd.gov.by/lk
Адрес главного управления: ул. Пушкина, 10, г. Минск, 220030
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00 (выходные – праздничные дни)
Наличие точных контактов ГИБДД (ГАИ) Республики Беларусь позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с дорожным движением, регистрацией транспортных средств и оплатой штрафов. Пользуйтесь официальными телефонами 8 (017) -39‑30‑31 и 8 (017) -70‑12‑70, а также онлайн‑сервисами сайта gibdd.gov.by – это удобно, быстро и безопасно.