Если вы живёте в районе Железнодорожный (м. Балашиха‚ Московская область) и нуждаетесь в услугах газоснабжения‚ ниже собраны все необходимые данные: телефонные линии‚ адрес‚ электронная почта‚ часы приёма‚ ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт
http://moegaz.ru – главный портал АО «Мособлэнергогаз»‚ где можно оформить заявку‚ проверить статус обращения и воспользоваться Личным кабинетом.
Контактные телефоны
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Основные справочные линии (многоканальный) | +7 (495) -22‑34‑92‚ +7 (495) -22‑39‑61 |
| Круглосуточная аварийная служба | 8 (926) -09‑10‑38 |
| Личный приём (приём граждан) | +7 (495) -22‑34‑92 (один номер для всех отделов) |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
info@moegaz.ru
Адрес офиса газовой службы в Железнодорожном
143989‚ Московская область‚ г. Балашиха‚ мкр. Керамик‚ Железнодорожный проезд‚ д. 23
Личный кабинет и онлайн‑сервисы - Личный кабинет абонента – просмотр счетов‚ подача заявок‚ отслеживание статуса работ.
- Часто задаваемые вопросы – быстрые ответы на типичные проблемы.
- Контактный раздел сайта – все телефоны‚ адреса и графики работы в одном месте.
График приёма граждан
Приём заявок и обращений в офисе осуществляется в рабочие дни:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Сб‑Вс: выходные
Для экстренных ситуаций (утечка газа‚ отключение) звоните в круглосуточную аварийную службу – 8 (926) -09‑10‑38.
Отделы газовой службы (с руководителями)
| Отдел / Должность | ФИО руководителя | Телефон |
|---|---|---|
| Главный инженер | Крюков Юрий Михайлович | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Директор по экономике и финансам | Григорьев Дмитрий Николаевич | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Главный бухгалтер | Шанскова Елена Николаевна | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Отдел правовой и административной работы | Каретин Павел Викторович | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Отдел планирования ремонтов | Фиронов Эдуард Анатольевич | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Производственно‑техническая служба | Стефанова Елена Владимировна | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Оперативно‑диспетчерская служба | Чапурин Сергей Анатольевич | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Отдел работы с персоналом и делопроизводством | Шамыкаева Ольга Викторовна | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Планово‑экономический отдел | Хлопина Александра Андреевна | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Отдел закупок | Бунина Анна Вячеславовна | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Отдел материально‑технического снабжения | Беликов Дмитрий Игоревич | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Отдел технологических присоединений | Кирпичев Александр Георгиевич | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Служба АСУ ТП‚ КИПиА и метрологического контроля | Кочергин Сергей Владимирович | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Газовая служба (руководитель) | Луцюк Василий Евгеньевич | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Районный начальник (Балашиха) | Стрельцов Владимир Петрович | 8 (495) -22‑34‑92 |
| Районный начальник (Томилино) | Аверин Андрей Анатольевич | 8 (495) -22‑34‑92 |
Руководство компании - Генеральный директор: Видякин Денис Сергеевич – телефон 8 (495) -22‑34‑92
Отзывы жителей района «Железнодорожный»
Ниже собраны типичные комментарии‚ оставленные в интернете (форумы‚ карты Яндекс‚ соцсети). Они помогут понять‚ чего ожидать от службы.
- Положительные: быстрый отклик аварийной службы (в среднем 15‑20 минут)‚ вежливый персонал при приёме в офисе‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда возникают задержки в согласовании новых подключений (от 10 до 30 дней)‚ а в выходные дни (суббота‑воскресенье) невозможно получить консультацию в офисе – только по телефону.
- Рекомендации: рекомендуется заранее планировать отключения и обращения через личный кабинет‚ а в случае аварии сразу звонить на горячую линию 8‑926‑209‑10‑38.
Краткое резюме
Для жителей Железнодорожного важнейшими контактами являются:
- Справочная линия: +7 (495) -22‑34‑92 (многоканальная)
- Аварийная служба 24/7: 8 (926) -09‑10‑38
- Офис по адресу: Железнодорожный проезд‚ д. 23‚ г. Балашиха
- Онлайн‑службы: moegaz.ru → «Личный кабинет»
Если у вас возникли вопросы по подключению‚ обслуживанию или аварийным ситуациям‚ используйте указанные выше телефоны и электронную почту – специалисты ответят в рабочие часы‚ а в неотложных случаях – круглосуточно.