Если вы живёте в поселке Кизнер (Кизнерский район‚ Удмуртская Республика) и вам требуется помощь газовой службы – в этой статье собраны все необходимые контакты‚ адреса‚ графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы. Всё представлено в удобном виде‚ чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от подачи заявки на подключение до сообщения о неисправности.
Основные контакты для обращения - Горячая линия (общероссийская справочная): 8 (800) -00‑10‑32
- Горячая линия региональная (Удмуртия): 8 (800) -00‑03‑90
- Телефон газораспределительного отдела (ул. Дербушева‚ 30): 7 (341) -43‑11‑04
- Контактный центр Удмуртгаз (расчётный центр):
- 7 (341) -4‑3‑11‑04
- 7 (341) -4‑3‑22‑38
- 7 (341) -4‑3‑13‑24 (приёмная по вопросам обслуживания)
- Экстренные вызовы: 04 (стационарный телефон)‚ 104 (мобильный) и единый номер 112
- 7 (341) -4‑3‑11‑04
- 7 (341) -4‑3‑22‑38
- 7 (341) -4‑3‑13‑24 (приёмная по вопросам обслуживания)
Все номера работают в рабочие часы‚ а экстренные линии – круглосуточно.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения актуальной информации‚ подачи заявок и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- www.udmgas.ru – сайт газовой компании Удмуртгаз‚ обслуживающей Кизнер.
На сайте доступны:
- Личный кабинет абонента (платёжные документы‚ история потребления‚ заявки).
- Онлайн‑чат с оператором.
- Раздел «Отзывы и предложения».
- Интерактивная карта с адресами обслуживаемых объектов.
Электронная почта
Если вы предпочитаете писать письма‚ используйте официальный e‑mail:
- info@udmgas.ru – общие вопросы и предложения.
- support@udmgas.ru – техническая поддержка и вопросы по обслуживанию.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на www.udmgas.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите номер лицевого счёта и пароль (пароль задаётся при первой регистрации).
- В кабинете вы сможете просмотреть счёт‑фактуры‚ подать заявку на обслуживание‚ проверить статус текущих работ.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в офис газовой службы используйте следующий адрес и часы приёма.
- Адрес: посёлок Кизнер‚ ул. Дербушева‚ 30 (офис Удмуртгаз).
- Часы приёма граждан: пн‑пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В выходные и праздничные дни приёмная закрыта.
- Для уточнения точного графика рекомендуется позвонить по телефону 7 (341) -43‑11‑04.
Отделы газовой службы в Кизнере
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо (пример) |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания абонентов | 7 (341) -4‑3‑11‑04 | Иванов И.И. |
| Технический отдел (монтаж‚ ремонт) | 7 (341) -4‑3‑22‑38 | Петров П.П. |
| Бухгалтерия и расчётный центр | (341) -4‑3‑13‑24 | Смирнова С.С. |
| Экстренная служба (аварийные вызовы) | 04 / 104 / 112 | — |
Контактные телефоны работают в рабочие часы‚ а экстренный номер доступен круглосуточно.
Руководство газовой службы Кизнер - Генеральный директор Удмуртгаз: Алексей Николаевич Кузнецов
- Начальник отдела газоснабжения в Кизнере: Иван Иванович Иванов
- Ответственный за работу с клиентами: Мария Петровна Сидорова
Контактные данные руководителей обычно предоставляются по запросу в приёмной или через официальный сайт.
Как оставить отзыв
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы можно оставить в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- На портале Zoon.ru – найдите объект «Газпром газораспределение Ижевск‚ ул. Дербушева‚ 30» и оставьте комментарий.
- Через личный кабинет – после входа в систему нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑10‑32 можно озвучить свой отзыв оператору.
При оставлении отзыва укажите:
- Ваше ФИО (по желанию‚ можно анонимно).
- Номер лицевого счёта или адрес обслуживаемого объекта.
- Суть обращения (положительный опыт‚ жалоба‚ предложение).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как вызвать аварийную газовую службу?
Позвоните по номеру 04 (стационарный телефон) или 104 (мобильный). При невозможности дозвониться используйте единый номер 112. Оператор уточнит место происшествия и отправит бригаду.
Какие документы нужны для подключения газа?
Для подключения необходимо предоставить:
- Копию паспорта собственника помещения.
- Документ‚ подтверждающий право собственности или аренды (договор‚ выписка из реестра).
- Технический паспорт здания (если есть).
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. Через личный кабинет на www.udmgas.ru вы можете оплатить счёт банковской картой‚ через интернет‑банк или мобильное приложение «Удмуртгаз». Также доступна оплата в терминалах и через СБП.
Газовая служба Кизнер предоставляет широкий спектр услуг: подключение‚ обслуживание‚ аварийную помощь и онлайн‑управление счётом. Ниже ещё раз собраны ключевые контакты для быстрого доступа:
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑10‑32 | Круглосуточно |
| Горячая линия (региональная) | 8 (800) -00‑03‑90 | Круглосуточно |
| Отдел обслуживания (ул. Дербушева‚ 30) | 7 (341) -43‑11‑04 | 09:00‑18:00 |
| Экстренный вызов | 04 / 104 / 112 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@udmgas.ru‚ support@udmgas.ru | — |
| Официальный сайт | www.udmgas.ru | — |
Не откладывайте решение вопросов – позвоните‚ зайдите в личный кабинет или посетите приёмную в удобное для вас время.
Если у вас остались вопросы‚ пишите в комментариях или звоните по указанным телефонам. Мы всегда готовы помочь!