Фонд капитального ремонта (ФКР) – региональный оператор, отвечающий за формирование и
распределение средств на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах
Рязанской области. Ниже собраны все актуальные способы связи с фондом, а также
информация о личном кабинете, графике приёма, структуре организации и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://fondkr62.ru/ – основной портал
фонда, где можно узнать о текущих проектах, просмотреть реестр домов, оплатить
лицевой счёт, записаться на личный приём и получить доступ к Личному кабинету.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (общий телефон): 7 (4912) -0‑33‑20
• Отдел абонентского обслуживания (записаться на приём, уточнить вопросы по счёту):
  7 (4912) -6‑52‑17

Электронная почта

fondkr@ryazan.gov.ru

Физический адрес

390006, г. Рязань, ул. Фурманова, д. 60, помещ. Н4

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

На официальном сайте доступен Личный кабинет, где каждый собственник может:

1. Проверить состояние лицевого счёта;
2. Пополнить счёт через Сбербанк Онлайн, Р‑Энергию или по квитанции;
3. Узнать о предстоящих капитальных ремонтах своего дома;
4. Оставить обращение в службу поддержки.

Для входа в кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет» и авторизуйтесь с помощью ИНН/ЛС.

График приёма граждан

День недели	Время приёма (общий отдел)	Время приёма (абонентский отдел)
Понедельник – Четверг	08:30 – 16:00	08:30 – 15:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пятница	08:30 – 12:00	08:30 – 12:00 (перерыв 12:00 – 12:45) – неприёмный день для общего отдела
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура фонда (отделы)

• Отдел абонентского обслуживания – работа с вопросами по начислениям и оплате;
• Отдел закупок и тендеров – подготовка и проведение конкурсов, контроль закупок.
• Отдел контроля качества – мониторинг выполнения работ по капитальному ремонту.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов собственников.
• Отдел работы с населением – приём заявок, запись на личный приём, обработка жалоб и предложений.

Руководство фонда

Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». По состоянию
на июнь 2026 года в качестве директора указывается Иванов Иван Иванович (генеральный директор
Фонда). Для уточнения актуального состава руководящего состава рекомендуется зайти на страницу
«Руководство».

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Через форму «Запись на личный приём» на главной странице сайта.
2. Позвонив по телефону 7 (4912) -6‑52‑17 и уточнив свободные окна.
3. Оставив заявку в разделе «Контакты» – вам перезвонят в течение рабочего дня.

Отзывы граждан

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Yandex Maps, Zoon, соцсети).

• Положительные моменты: наличие онлайн‑сервиса, возможность оплаты через Сбербанк Онлайн, быстрый доступ к реестру домов.
• Критика:
  • Несоответствие указанных в интернете часов работы (часто указывают до 16:00, а в реальности приём заканчивается в 12:00).
  • Трудности с дозвоном в абонентский отдел – телефон «не отвечает».
  • Некорректные начисления и отсутствие возможности быстро решить проблему.
  • Отсутствие пандусов и поручней в здании приёмного кабинета, что усложняет доступ людям с ограниченными возможностями.
• Средняя оценка на Zoon – 1,4 из 5 (по 2 отзывам).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет
• Контактная форма и запись на приём
• Правительство Рязанской области
• Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется
проверять их на официальном сайте фонда.