Контактная информация – это основной способ быстро решить любые вопросы, связанные с работой городской администрации. Ниже представлена полная справочная карточка, включающая официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту и другие способы связи.
Официальный сайт
URL: https://www.city.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет для граждан.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7). Позволяет получить оперативную справку по любому вопросу, связанному с работой администрации.
Основные телефонные номера - Диспетчерская служба (приём звонков от граждан): 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением: 8 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: 8 (495) -23‑45‑69
- Экстренные службы (пожар, полиция, скорая): 112
Электронный адрес
E‑mail: info@city.gov.ru
Приём писем в рабочие часы (с 9:00 до 18:00). Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.city.gov.ru/personal
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса, оплата услуг, получение электронных справок.
- Техподдержка кабинета – телефон 8 (495) -23‑45‑70 или чат на сайте.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00–16:00 (без обеда). Приём проводится в здании администрации по адресу: ул. Центральная, 1.
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (495) -23‑45‑71.
Отделы, участвующие в личном приёме - Отдел по работе с населением
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -23‑45‑72 | ivanov@city.gov.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑73 | petrova@city.gov.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (495) -23‑45‑74 | sidorov@city.gov.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://www.city.gov.ru/feedback)
- Электронный ящик feedback@city.gov.ru
- Телефон горячей линии – 8 (800) -55‑55‑55
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Пример типичного отзыва:
«Благодарю диспетчера за быструю реакцию и помощь в оформлении документов. Служба работает профессионально, телефон всегда отвечает. Рекомендую всем жителям обращаться через горячую линию!»
— Сергей К., житель района «Северный»
Краткое резюме контактов
| Диспетчерская служба: | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (24/7): | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Электронная почта: | info@city.gov.ru |
| Официальный сайт: | https://www.city.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://www.city.gov.ru/personal |
Все указанные контакты актуальны на 2026 год. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.