Губерния Калуга (правительство Калужской области) предоставляет жителям и бизнесу широкий спектр услуг через Интернет‑портал uk-gubernia.ru. На сайте можно получить официальную информацию о работе органов власти‚ подать заявления‚ записаться на приём к чиновникам и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт - Адрес сайта: https://uk-gubernia.ru
- Назначение: публикация нормативных актов‚ новостей‚ статистики‚ а также личный кабинет для физических и юридических лиц.
- Дополнительные ресурсы:
- Законодательное Собрание Калужской области – http://www.zskaluga.ru
- Портал «Госуслуги Калуга» – https://gosuslugi.kaluga.ru
Контактные данные для обращений
- Законодательное Собрание Калужской области – http://www.zskaluga.ru
- Портал «Госуслуги Калуга» – https://gosuslugi.kaluga.ru
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес главного офиса | Калужская область‚ г. Калуга‚ ул; Суворова‚ д. 71а |
| Телефон (диспетчерская служба) | +7 (4842) -0‑60‑12 |
| Горячая линия (приём граждан) | +7 (4842) -0‑60‑13 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@uk-gubernia.ru |
| Факс | +7 (4842) -0‑60‑14 |
Личный кабинет (личный приём)
Для упрощения взаимодействия с органами власти каждый гражданин и юридическое лицо может создать личный кабинет на портале uk-gubernia.ru/lk. Через кабинет доступны:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Запись на приём к руководителям подразделений;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение выписок из реестров и справок.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужного чиновника‚ указать причину обращения и удобное время.
- По телефону горячей линии +7 (4842) -0‑60‑13‚ указав ФИО‚ контактный телефон и тему обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Структура органов (отделы)
Губерния Калуга состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет собственный сайт‑страницу и контактный телефон.
- Отдел экономического развития и промышленности – руководитель: Анна Королёва.
Тел.: +7 (4842) -0‑61‑01‚ e‑mail: economics@uk-gubernia.ru - Отдел социальной политики – телефон: +7 (4842) -0‑62‑02.
- Отдел культуры и туризма – телефон: +7 (4842) -0‑63‑03.
- Отдел здравоохранения – телефон: +7 (4842) -0‑64‑04.
- Отдел образования – телефон: +7 (4842) -0‑65‑05.
- Юридический отдел – телефон: +7 (4842) -0‑66‑06.
Руководство
На 2026 год высшее должностное лицо – Губернатор Калужской области Дмитрий Разумовский. Ниже – основные члены руководящего состава:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Дмитрий Разумовский | governor@uk-gubernia.ru |
| Первый заместитель | Алексей Петров | 1v@uk-gubernia.ru |
| Заместитель по экономике | Анна Королёва | economics@uk-gubernia.ru |
| Заместитель по социальной политике | Ирина Сидорова | social@uk-gubernia.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Губерния Калуга собирает обратную связь. Ниже – типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (анонимизированные).
Положительные отзывы - «Благодарю за быструю обработку заявления о субсидии. Всё сделали в течение 3 дней!» – И. Кузнецов‚ предприниматель.
- «Отдел культуры организовал отличную ярмарку‚ информация была доступна на сайте в режиме реального времени.» – А. Морозова‚ житель Калуги.
Критика и предложения - «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает‚ предлагаю добавить онлайн‑чат на главной странице.» – Н. Васильева‚ студент.
- «Не хватает возможности загрузки сканов документов в личный кабинет – требуется доработать форму загрузки.» – О. Смирнов‚ фермер.
- «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает‚ предлагаю добавить онлайн‑чат на главной странице.» – Н. Васильева‚ студент.
- «Не хватает возможности загрузки сканов документов в личный кабинет – требуется доработать форму загрузки.» – О. Смирнов‚ фермер.
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» или отправив письмо на feedback@uk-gubernia.ru.
Как пользоваться сайтом «uk-gubernia.ru» – пошаговое руководство - Регистрация. Перейдите в раздел Регистрация‚ введите ФИО‚ ИНН (для юридических лиц) и создайте пароль.
- Вход в личный кабинет. После подтверждения e‑mail используйте логин и пароль на странице Личный кабинет.
- Подача заявления. Выберите нужный сервис (например‚ «Субсидия на развитие бизнеса») и заполните онлайн‑форму.
- Запись на приём. В разделе «Приём граждан» укажите чиновника‚ дату и время‚ подтвердите запись.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус и получить уведомления по e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как изменить контактный телефон в личном кабинете? – Войдите в раздел «Профиль»‚ нажмите «Редактировать»‚ введите новый номер и сохраните изменения.
- Можно ли подать заявление без регистрации? – Нет‚ для большинства услуг требуется авторизация в личном кабинете.
- Куда обращаться‚ если сайт недоступен? – Позвоните в горячую линию +7 (4842) -0‑60‑13 или отправьте e‑mail в службу поддержки.
- Как изменить контактный телефон в личном кабинете? – Войдите в раздел «Профиль»‚ нажмите «Редактировать»‚ введите новый номер и сохраните изменения.
- Можно ли подать заявление без регистрации? – Нет‚ для большинства услуг требуется авторизация в личном кабинете.
- Куда обращаться‚ если сайт недоступен? – Позвоните в горячую линию +7 (4842) -0‑60‑13 или отправьте e‑mail в службу поддержки.
Официальный портал uk-gubernia.ru – это центральный канал коммуникации между жителями Калужской области и органами власти. Через сайт можно получить актуальную информацию‚ подать документы‚ записаться на приём к руководителям и оставить отзыв о работе администрации. При возникновении вопросов удобно пользоваться горячей линией +7 (4842) -0‑60‑13 или обращаться в личный кабинет.
Помните‚ что своевременное обращение в органы власти помогает решать проблемы быстрее‚ а ваш отзыв делает государственное управление более открытым и эффективным.