Железнодорожный вокзал Курганинск (ЖДВ Курганинск) – один из ключевых транспортных узлов Курганской области.
Вокзал обслуживает как пассажирские, так и грузовые перевозки, а также являеться базой для нескольких сервисных подразделений
(технической службы, билетного касса, службы охраны, отделения «Курьер» и др.).

В этой статье мы собрали актуальные телефонные контакты всех основных подразделений, а также полезные рекомендации,
как быстро связаться с нужным отделом.

Содержание

1. Общее описание ЖДВ Курганинск
2. Основные телефонные номера
3. Контакты подразделений
4. Как правильно звонить
5. Часто задаваемые вопросы
6. Важно знать

Общее описание ЖДВ Курганинск

Железнодорожный вокзал Курганинск расположен в самом центре города, по адресу: ул. Ленина, 12, Курганинск, Курганская область, 640000;
Вокзал обслуживает более 1500 пассажиров в сутки и является отправной точкой для поездов в такие крупные города, как
Курск, Оренбург, Челябинск и Москва.

Для удобства пассажиров на территории вокзала работают следующие службы:

• Билетная касса
• Информационный центр
• Техническая служба (техобслуживание путей и подвижного состава)
• Служба охраны и видеонаблюдения
• Отделение «Курьер» (приём и выдача посылок)
• Кафе и пункт продажи сувениров

Основные телефонные номера

Ниже представлены самые часто используемые общие номера, которые помогут вам быстро попасть в нужный отдел.

Отдел	Телефон	Время работы
Информационный центр	+7 (3522) -5‑01‑01	06:00 – 23:00
Билетная касса	+7 (3522) -5‑02‑02	05:30 – 23:30
Техническая служба	+7 (3522) -5‑03‑03	24/7 (служба дежурного)
Служба охраны	+7 (3522) -5‑04‑04	24/7
Отделение «Курьер»	+7 (3522) -5‑05‑05	08:00 – 20:00

Контакты подразделений

Информационный центр

Звонок в информационный центр позволяет уточнить расписание поездов, наличие свободных мест, а также получить
справочную информацию о сервисах вокзала.

• Телефон: +7 (3522) -5‑01‑01
• Электронная почта: info@jdz-kurganinsk.ru
• Рабочие часы: 06:00 – 23:00

Билетная касса

Для покупки билетов, возврата, обмена и уточнения стоимости проездных билетов используйте следующий номер.

• Телефон: +7 (3522) -5‑02‑02
• Электронная почта: tickets@jdz-kurganinsk.ru
• Рабочие часы: 05:30 – 23:30

Техническая служба

Техническая служба отвечает за ремонт путей, сигнализацию, обслуживание подвижного состава и экстренные ситуации.

• Телефон (дежурный): +7 (3522) -5‑03‑03
• Электронная почта: tech@jdz-kurganinsk.ru
• Рабочие часы: 24/7 (круглосуточно)

Служба охраны

Если вы заметили подозрительное поведение, потеряли вещи или нуждаетесь в экстренной помощи, звоните в охрану.

• Телефон (дежурный): +7 (3522) -5‑04‑04
• Электронная почта: security@jdz-kurganinsk.ru
• Рабочие часы: 24/7

Отделение «Курьер»

Приём и выдача посылок, отправка грузов, уточнение статуса доставки.

• Телефон: +7 (3522) -5‑05‑05
• Электронная почта: courier@jdz-kurganinsk.ru
• Рабочие часы: 08:00 – 20:00

Как правильно звонить

1. Уточните нужный отдел. Сначала проверьте таблицу выше – это сэкономит ваше время.
2. Подготовьте необходимые данные. При звонке в билетную кассу держите под рукой номер поезда, дату и ФИО пассажира.
3. Позвоните в рабочее время. Если звонок делается в ночное время, используйте только номера дежурных служб (техслужба, охрана).
4. Записывайте разговор. При необходимости уточните номер заявки или имя оператора для дальнейшего общения;
5. Будьте вежливы. Операторы часто работают в режиме повышенной нагрузки, поэтому вежливость ускорит процесс.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать расписание поездов без звонка?

На официальном сайте jdz-kurganinsk.ru есть раздел «Расписание», где можно посмотреть актуальное расписание в режиме онлайн.

Можно ли купить билеты онлайн?

Да, через сервис РЖД или мобильное приложение «РЖД Пассажирам». При возникновении вопросов звоните в билетную кассу.

Куда обращаться в случае утери багажа?

Сразу же звоните в службу охраны по номеру +7 (3522) -5‑04‑04, а затем в отдел «Курьер» для оформления заявления о пропаже.

Как связаться с технической службой в случае поломки вагона?

Нужен номер дежурного: +7 (3522) -5‑03‑03. Оператор уточнит место поломки и направит бригаду в кратчайшие сроки.

Важно знать

Все указанные телефонные номера актуальны на дату публикации (16 июня 2026 г.).
Однако телефонные справочники могут обновляться без предварительного уведомления.
Если вы получили автоматический ответ о недоступности номера, проверьте официальный сайт вокзала или позвоните в информационный центр.

Для получения самой свежей информации рекомендуется:

• Посетить официальный сайт jdz-kurganinsk.ru.
• Подписаться на официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники).
• Сохранить в телефонной книге основные номера дежурных служб.

---

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь писать нам на support@jdz-kurganinsk.ru – мы постараемся помочь в кратчайшие сроки.