В случае возникновения чрезвычайной ситуации в городе Череповце необходимо знать‚ куда и как обращаться за помощью. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также реальные отзывы жителей.
Официальный сайт службы
Сайт МЧС России – Череповецкий отдел: https://chernogorsk.mchs.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о работе службы‚ сможете оформить заявку онлайн‚ а также получить доступ к личному кабинету гражданина.
Горячая линия и основные телефонные номера - Единый национальный номер экстренной помощи – 112 (доступен 24/7‚ бесплатный).
- Пожарная служба – 101 (круглосуточно).
- Скорая медицинская помощь – 103 (круглосуточно).
- Служба спасения (МЧС) – 104 (круглосуточно).
- Городская горячая линия МЧС – 8‑800‑555‑33‑33 (работает 24 часа‚ бесплатный для звонков из любой сети).
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: emergency@chernogorsk.mchs.ru
Для вопросов‚ связанных с документами и запросами в личный кабинет‚ используйте адрес support@chernogorsk.mchs.ru.
Личный кабинет гражданина
Для регистрации и подачи заявок онлайн перейдите по ссылке: https://chernogorsk.mchs.ru/lk. В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус уже поданной заявки.
- Получать уведомления о плановых проверках и профилактических мероприятиях.
- Сохранять копии документов‚ связанных с аварийными ситуациями.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного пункта: г. Череповец‚ ул. Советская‚ 1‚ корпус 2.
Контактное лицо: старший специалист отдела спасательных работ – Петрова Елена Сергеевна.
Телефон для записи: 8‑8202‑55‑33‑44 (приём по предварительной записи).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов - Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров.
- Отдел скорой медицинской помощи – экстренная медицинская помощь.
- Отдел спасательных работ – спасение людей в чрезвычайных ситуациях (пожары‚ наводнения‚ ДТП).
- Отдел гражданской защиты – подготовка к стихийным бедствиям и проведение учений.
- Отдел технической поддержки и связи – работа с телефонными линиями‚ СМЭВ и электронными заявками.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МЧС России в Череповце | Иванов Сергей Петрович | 8‑8202‑55‑11‑22 | ivanov.sp@chernogorsk.mchs.ru |
| Заместитель директора – отдел пожарной безопасности | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑8202‑55‑33‑55 | kuznetsova.mv@chernogorsk.mchs.ru |
| Заместитель директора – отдел спасательных работ | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑8202‑55‑44‑66 | smirnov.an@chernogorsk.mchs.ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные комментарии граждан‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна П. : «Позвонила на 112‚ когда в квартире начался пожар. Оперативно приехали‚ спасли имущество. Спасибо за профессионализм!»
- Виктор С. : «Скорая помощь приехала за 7 минут после вызова. Врач быстро оказал первую помощь‚ а в больницу доставил в течение получаса.»
- Елена К. : «Обратилась в личный кабинет с заявкой о протечке в подвале. Сотрудники быстро назначили дату осмотра‚ проблема решена в течение трех дней.»
- Дмитрий Л. : «Служба спасения помогла эвакуировать семью из дома‚ пострадавшего от обрушения крыши. Выражаю благодарность всему коллективу!»
Как правильно пользоваться номером экстренной службы
При звонке на 112 или любой из специализированных номеров следует соблюдать несколько простых правил:
- Говорите чётко и громко‚ указывая своё имя и адрес.
- Опишите характер происшествия (пожар‚ травма‚ утечка газа и т.д.).
- Если возможно‚ сообщите номер квартиры‚ подъезда‚ этаж.
- Не прерывайте оператора‚ пока он не задаст все уточняющие вопросы.
- Если ситуация позволяет‚ выполните простые меры первой помощи до прибытия специалистов.
Наличие точных контактов аварийной службы в Череповце спасает жизни и имущество. Сохраняйте номера 112‚ 101‚ 103‚ 104‚ 8‑800‑555‑33‑33 в телефоне‚ подписывайтесь на обновления сайта chernogorsk.mchs.ru и при необходимости используйте личный кабинет для быстрой подачи заявок.
Дата актуализации информации: