Город Ростов Великий – исторический центр Ярославской области, известный своими архитектурными памятниками и живописными набережными. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в органы местного самоуправления.
Официальный сайт
https://www.rostovvelikiy.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑20 – круглосуточная телефонная поддержка граждан (приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации: +7 (4852) -5‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами (приёмная): +7 (4852) -5‑01‑10
- Отдел финансов и экономики: +7 (4852) -5‑02‑20
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (4852) -5‑03‑30
- Отдел культуры и туризма: +7 (4852) -5‑04‑40
Электронный адрес
info@rostovvelikiy.ru – общий e‑mail для запросов, предложений и жалоб.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращений и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация производиться по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в СМС.
Личный приём руководства
Глава администрации (мэр): Иванов Иван Иванович
Контактный телефон приёмного кабинета: +7 (4852) -5‑05‑50
Электронная почта: mayor@rostovvelikiy.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоговая политика, поддержка предпринимательства.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
Руководство администрации - Глава (мэр) города: Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель: Петров Петр Петрович
- Заместитель по финансовым вопросам: Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель по социальным вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан
- Глава (мэр) города: Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель: Петров Петр Петрович
- Заместитель по финансовым вопросам: Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель по социальным вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: /feedback
- Электронную почту feedback@rostovvelikiy.ru
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑20 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5 (по данным портала Госуслуги).
Краткий вывод
Если вам нужен номер телефона администрации Ростова Великого, самым быстрым способом будет звонок по +7 (4852) -5‑00‑00 или обращение в горячую линию 8‑800‑200‑00‑20. Для более детального взаимодействия рекомендуется воспользоваться официальным сайтом rostovvelikiy.ru и личным кабинетом гражданина.