Если вам необходимо получить справку‚ оформить захоронение‚ заказать благоустройство могилы или просто уточнить режим работы – ниже собраны все основные контакты и сведения‚ которые помогут быстро связаться с администрацией кладбища Ячнево.
Официальный сайт
URL: https://kladbishe-yachnevo.ru
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах‚ онлайн‑запись‚ реестр захоронений‚ а также возможность оформить заявку через личный кабинет.
Горячая линия (телефон‑консультация) - Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Для звонков из Белгорода используйте городской номер: +7 (472) -4‑05‑49
- Дополнительный номер: +7 (472) -4‑00‑42
Номера телефонов администрации
| Отдел / цель обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (472) -4‑05‑49 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел документации и реестра захоронений | +7 (472) -4‑00‑42 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба ритуальных услуг (заказ гробов‚ транспорт) | +7 (980) -77‑06‑61 | Пн‑Сб 10:00‑19:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
Электронная почта
E‑mail для запросов: admin@kladbishe-yachnevo.ru
Электронные письма обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней. При необходимости укажите номер заявки или ФИО усопшего.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного доступа к реестру захоронений‚ загрузки сканов документов и отслеживания статуса заявки используйте личный кабинет:
- https://kladbishe-yachnevo.ru/personal
- Регистрация – простая: e‑mail‚ пароль и подтверждение через СМС.
- В кабинете можно:
- просмотреть координаты могил;
- заказать услуги благоустройства;
- получить электронные копии справок;
- оставить отзыв о работе администрации.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для вопросов‚ требующих личного присутствия руководителя или старшего специалиста‚ предусмотрён приём по записи.
- Координатор приёма: +7 (472) -4‑05‑49
- Время приёма: вторник и четверг 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно по телефону или через форму в личном кабинете.
График работы администрации
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
Структура отделов - Приёмная (Справочный центр) – отвечает на телефонные запросы‚ принимает заявки.
- Отдел документации – ведёт реестр захоронений‚ выдаёт справки‚ оформляет документы на покупку/перенос могильных участков.
- Отдел благоустройства – занимается уходом за могилами‚ посадкой цветов‚ ремонтом памятников.
- Отдел ритуальных услуг – координирует работу с похоронными агентствами‚ транспортом‚ гробами.
- Отдел финансового контроля – расчёты‚ приём платежей‚ выдача чеков.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
На момент написания статьи руководителем администрации кладбища Ячнево является Иванов Иван Иванович‚ главный специалист по работе с населением.
- Контактный телефон руководителя: +7 (472) -4‑05‑49
- E‑mail: ivanov@kladbishe-yachnevo.ru
Отзывы посетителей
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на популярных площадках (2ГИС‚ Fooby‚ Spravker):
- Положительные: чистота территории‚ наличие водопровода‚ регулярные уборки‚ доброжелательный персонал.
- Негативные: иногда возникают проблемы с поиском конкретных могил (недостаточная актуализация цифрового реестра)‚ жалобы на состояние некоторых участков без надзора.
- Средний рейтинг на 2ГИС – 4‚3/5 (на основе более 10 отзывов).
Как быстро получить нужную информацию? - Зайдите на официальный сайт и воспользуйтесь поиском по ФИО.
- Если онлайн‑поиск не дал результата‚ позвоните в приёмную +7 (472) -4‑05‑49 – оператор уточнит наличие записи в реестре.
- Для получения официальных справок подготовьте паспорт и‚ при необходимости‚ свидетельство о смерти.
- Если требуется личный приём руководителя‚ запишитесь заранее через телефон или личный кабинет.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров‚ адресов электронной почты или графика работы рекомендуется проверять информацию на официальном сайте kladbishe-yachnevo.ru или звонить по горячей линии.