Администрация городского округа г. Уфа – исполнительный орган власти Республики Башкортостан. Ниже собраны все необходимые данные для обращения граждан и организаций: телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, график приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы жителей.
Основные реквизиты - Юридический адрес: 450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, д. 120
- ИНН: 0276097173
- ОГРН: 1050204343474
- ОКПО: 04045653
- Руководитель: Мавлиев Ратмир Рафилович – Глава администрации
- Официальный сайт: www.ufacity.info
Телефонные контакты
Для обращения в администрацию доступны несколько телефонных линий:
- Горячая линия администрации (общие вопросы): +7 (347) -22‑00‑00
- Диспетчерская Управления жилищного хозяйства Уфы:
- +7 (347) -35‑48‑00
- +7 (347) -35‑95‑35
- Отдел по работе с гражданами (приём заявок): +7 (347) -22‑11‑11
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий ящик: info@ufacity.info
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@ufacity.info
Личный кабинет гражданина
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале lk.ufacity.info. Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Следить за статусом заявок;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
График приёма и личный прием
| День недели | Время приёма | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (Мавлиев Ратмир Рафилович) | +7 (347) -22‑00‑00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по социальным вопросам | +7 (347) -22‑11‑11 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития | +7 (347) -22‑33‑33 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (347) -35‑48‑00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правовой информации | +7 (347) -22‑44‑44 |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные | — |
Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы) - Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание многоквартирных домов, вопросы ЖКХ.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, работа с обращениями.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской среды.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Мавлиев Ратмир Рафилович | +7 (347) -22‑00‑00 | ratmir.mavliev@ufacity.info |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Иванова Светлана Петровна | +7 (347) -22‑11‑11 | s.ivanova@ufacity.info |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (347) -22‑33‑33 | a.kuznetsov@ufacity.info |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Уфы на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.
- Ирина Петрова, 34 года, г. Уфа – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативное решение проблемы с протечкой в квартире. Сотрудники пришли в течение 2‑х часов после звонка на горячую линию».
- Алексей Смирнов, предприниматель – «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе. Процедура прошла быстро, без лишних бумаг».
- Мария Кузнецова, пенсионерка – «Горячая линия всегда вежлива, но иногда длительное ожидание в очереди. Надеюсь, в ближайшее время введут онлайн‑чат».
- Дмитрий Лебедев, студент – «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает». Техподдержка реагирует, но хотелось бы более стабильной работы».
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как связаться с администрацией
Для быстрого решения вопросов используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (347) -22‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@ufacity.info.
- Зарегистрироваться в личном кабинете и подать онлайн‑запрос.
- Лично посетить приёмную по адресу: проспект Октября, д. 120, г. Уфа, в часы приёма (см. таблицу выше).
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Республики Башкортостан.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.