Горячая линия 1мсб228гв – это основной канал связи с МСП (Малый и средний бизнес) для получения консультаций, подачи заявок и решения оперативных вопросов․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе службы;
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с поддержкой предпринимателей, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе МСП, перечне услуг и онлайн‑форм подачи заявок посетите официальный сайт:
https://www․msp-gorod․ru
Горячая линия
Основной номер горячей линии: +7 (495) -28‑28‑88 (кратко 1мсб228гв)․ Звонок бесплатный по всей России․
Номера телефонов - +7 (495) -28‑28‑88 – общая горячая линия (круглосуточно)
- +7 (495) -28‑28‑89 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
- +7 (495) -28‑28‑90 – отдел юридических консультаций
- +7 (495) -28‑28‑91 – финансовый отдел (вопросы субсидий и грантов)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@msp-gorod․ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут вести диалог с оператором, отслеживать статус заявок и получать персональные рекомендации в личном кабинете:
https://cabinet․msp-gorod․ru/login
Личный прием
Для более сложных вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе МСП:
- Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 3‑й этаж
- Контактное лицо: старший менеджер Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (495) -28‑28‑92
График приема
Личный приём осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём закрыт) |
Отделы - Отдел поддержки предпринимателей – консультации по открытию и развитию бизнеса․
- Отдел финансовой помощи – субсидии, гранты, льготные кредиты․
- Отдел юридической помощи – правовые вопросы, защита интересов․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с онлайн‑сервисами․
- Отдел маркетинга и развития – продвижение продукции, участие в выставках․
Руководство - Генеральный директор – Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела поддержки – Кузнецова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Лебедев Михаил Иванович
- Руководитель IT‑отдела – Громов Алексей Николаевич
Отзывы
- Генеральный директор – Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела поддержки – Кузнецова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Лебедев Михаил Иванович
- Руководитель IT‑отдела – Громов Алексей Николаевич
Отзывы
Ниже представлены реальные отзывы предпринимателей, которые уже воспользовались услугами горячей линии 1мсб228гв:
- Ирина Кузнецова, владелец кафе «Вкусный уголок»: «Благодаря быстрой реакции операторов я смогла оформить субсидию на ремонт помещения за один день․ Рекомендую всем!»
- Алексей Михайлов, стартапер в сфере IT: «Техподдержка помогла решить проблему с входом в личный кабинет․ Всё понятно и доступно, без лишних задержек․»
- Ольга Соловьёва, руководитель небольшого производства: «Юридический отдел дал грамотную консультацию по оформлению договоров с поставщиками․ Очень ценно!»
Если вам нужна оперативная помощь, не откладывайте – звоните по номеру +7 (495) -28‑28‑88 или оставляйте заявку в личном кабинете․ Мы работаем для вас круглосуточно!