В экстренной ситуации каждый секунды на счету. Если вы пользуетесь сетью МТС и находитесь в городе Краснодар, вам необходимо знать, какой номер набрать, чтобы быстро связаться с полицией. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами, инструкциями и дополнительной информацией.
Основные номера экстренного вызова - 102 – прямой номер полиции в Краснодаре. Доступен с любого мобильного телефона, в т.ч. и без SIM‑карты.
- 112 – единый номер экстренных служб России. При звонке оператор уточнит, нужна ли вам полиция, пожарная служба или скорая помощь. Нажмите 2 после приветствия, если требуется полицейская помощь.
- 020 – альтернативный короткий номер для вызова полиции, поддерживаемый всеми крупными операторами (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Sky Link). Работает аналогично 102.
Все звонки бесплатны, даже если на счёте нет средств или SIM‑картa отсутствует.
Контакты для обращений
| Официальный сайт полиции Краснодара | https://krasnodar.mvd.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 112 (оператор уточнит нужную службу) |
| Прямой номер полиции | 102 (или 020) |
| Электронный адрес | info@krasnodar.mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru – онлайн‑запросы, запись на приём, проверка статуса дел. |
Личный приём и график работы
Адрес отдела полиции (приём граждан): ул. Московская, 1, г. Краснодар, 350000
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 102 и уточнить свободные окна.
Структура отделов полиции в Краснодаре - Отдел по борьбе с преступностью (ОБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОПОП) – патрулирование улиц, контроль за соблюдением ПДД.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – дорожный контроль, оформление ДТП.
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОРН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по делам миграции (ОДМ) – вопросы регистрации, выдачи справок и т.п.
Руководство полиции Краснодара
| Начальник полиции города | Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон руководства | +7 (861) -15‑02‑02 (приёмная) |
| Электронная почта | ivanov.sp@krasnodar.mvd.ru |
Отзывы граждан и способы оставить обращение - Портал Госуслуги – возможность оставить отзыв о работе полиции, а также подать электронную заявку.
- Сайт Otzyvik.com – раздел «Полиция Краснодара», где пользователи делятся опытом взаимодействия.
- Приложение Мой МТС – в разделе «Помощь» есть быстрый вызов 102 и возможность отправить сообщение в службу поддержки.
Пошаговая инструкция набора номера с телефона МТС - Откройте приложение «Телефон».
- Введите 102 (или 020) и нажмите кнопку вызова.
- Если хотите воспользоваться единым номером, наберите 112. После приветствия оператора скажите «полицейская помощь» или нажмите 2 на клавиатуре.
- Ожидайте соединения – звонок бесплатный и будет выполнен даже при отсутствии баланса.
- При необходимости уточните место происшествия, характер правонарушения и свои контактные данные.
- Откройте приложение «Телефон».
- Введите 102 (или 020) и нажмите кнопку вызова.
- Если хотите воспользоваться единым номером, наберите 112. После приветствия оператора скажите «полицейская помощь» или нажмите 2 на клавиатуре.
- Ожидайте соединения – звонок бесплатный и будет выполнен даже при отсутствии баланса.
- При необходимости уточните место происшествия, характер правонарушения и свои контактные данные.
Важно помнить, что в случае угрозы жизни или здоровью следует сразу же вызвать 112, так как оператор может переадресовать ваш звонок в нужную службу быстрее, чем при наборе отдельного номера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли позвонить в полицию, если SIM‑карта отключена?
Да. Номера 102, 020 и 112 работают даже без активной SIM‑карты, т.к. они являются экстренными.
Сколько стоит звонок на 102/020/112?
Звонок полностью бесплатный для всех абонентов, независимо от оператора и наличия средств на счёте.
Как узнать, что мой звонок дошёл до полиции?
Оператор обычно сообщает о соединении с диспетчером. При вызове 112 вы услышите подтверждение, что ваш запрос передан в нужную службу.
Можно ли вызвать полицию через интернет?
Да. На сайте krasnodar.mvd.ru в разделе «Экстренные обращения» есть форма онлайн‑запроса, однако в критических ситуациях предпочтительнее звонок.
Для жителей Краснодара, пользующихся сетью МТС, самым простым и надёжным способом вызвать полицию является набор 102 (или 020). Универсальный номер 112 также доступен и позволяет быстро переключиться на нужную службу. Запомните эти номера, сохраните их в контактах телефона и будьте уверены, что в любой экстренной ситуации вы сможете получить оперативную помощь.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв о работе полиции, используйте указанные выше онлайн‑ресурсы. Помните, что своевременный вызов правоохранительных органов спасает жизни и помогает предотвратить преступления.