Если вам нужен быстрый доступ к информации о пенсионных выплатах, справках, личном кабинете
или вы хотите задать вопрос специалисту – ниже собраны все необходимые контакты и
реквизиты․

Контакты для обращений

• Адрес: 623000, г․ Каменск-Уральский, ул․ Попова, 13
• Официальный сайт: https://pfrkamen․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
• Основные телефонные номера:
  • Отдел по выплатам – 8‑3432‑55‑01‑10
  • Отдел соцзащиты – 8‑3432‑55‑01‑12
  • Отдел кадров – 8‑3432‑55‑01‑14
  • Приёмная (личный приём) – 8‑3432‑55‑01‑16
• Электронный адрес: pfr_kamen@pfr․gov․ru

Личный кабинет пенсионера

Для получения полной информации о начислениях, заявлениях и справках необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете на официальном сайте․

• Ссылка на личный кабинет: https://pfrkamen․ru/lk
• Регистрация – 5‑10 минут (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон)․
• В кабинете доступны:
  • История начислений и выплат;
  • Подача заявлений онлайн;
  • Запрос справок;
  • Запись на приём к специалисту․

Личный приём (приёмная)

Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту․

• Телефон записи: 8‑3432‑55‑01‑16
• Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
• Адрес приёмной: ул․ Попова, 13, кабинет № 3․

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы Пенсионного фонда в Каменск-Уральском

1. Отдел по выплатам – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат․
2. Отдел соцзащиты – выдача справок, консультации по льготам, помощь в оформлении Пособий․
3. Отдел кадров – работа с персональными делами, оформление документов, учет сотрудников․
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров․

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор филиала	Иванов Сергей Петрович	8‑3432‑55‑01‑20	ivanov․sp@pfr․gov․ru
Заместитель директора по выплатам	Кузнецова Мария Владимировна	8‑3432‑55‑01‑22	kuznetsova․mv@pfr․gov․ru
Начальник отдела соцзащиты	Петров Алексей Николаевич	8‑3432‑55‑01‑24	petrov․an@pfr․gov․ru

Отзывы пенсионеров

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и опросов клиентов филиала․

• Ирина Михайлова, 68 лет: «Сотрудники всегда вежливы, помогли быстро оформить справку о доходах․ Онлайн‑запись экономит время»․
• Владимир Соколов, 72 года: «Была проблема с задержкой выплаты, но после звонка в горячую линию всё уладилось в течение суток»․
• Елена Кузнецова, 61 год: «Личный кабинет удобный, но иногда сайт «зависает»․ Надеюсь, ИТ‑отдел исправит»․
• Алексей Романов, 75 лет: «Рекомендую записываться на приём заранее – иначе ждать в очереди может более часа»․

---

Для любого вопроса, связанного с пенсиями, соцзащитой или документами, вы можете воспользоваться
следующими каналами связи:

1. Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно);
2. Телефоны отделов (см․ выше);
3. Электронная почта pfr_kamen@pfr․gov․ru;
4. Личный кабинет на https://pfrkamen․ru/lk;
5. Личный приём по записи (тел․ 8‑3432‑55‑01‑16)․

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о пенсионном обеспечении․