МФЦ «Мои документы» в городе Междуреченск (Кемеровская область) – это государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: от оформления паспортов до получения субсидий и регистрации юридических лиц․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о структуре центра․
Контактные данные - Адрес: г․ Междуреченск, ул․ Пушкина, 31 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://mfcmr․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (38475) -‑41‑00
- Телефон приёма граждан: 7 (3842) -5‑51‑23
- Телефон директора: 8 (38475) -‑42‑23
- Телефон предварительной записи: 8 (38475) -‑42‑49
- Справочный телефон (общий): 8 (38475) -‑42‑35
- Электронная почта: info@mfcmr․ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись, статус заявлений): https://lk․mfcmr․ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для получения услуги, требующей предварительной записи (например, оформление загранпаспорта), рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (38475) -‑42‑49․
Структура МФЦ (отделы) - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов РФ, замена паспорта, оформление загранпаспортов․
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, пособий, пенсионных выплат․
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП․
- Отдел миграционных услуг – выдача видов на жительство, регистрация иностранных граждан․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета․
- Отдел обратной связи и контроля качества – приём жалоб и предложений, сбор отзывов․
Руководство МФЦ - Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Петрович
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Петрович
Контактные телефоны руководства указаны выше (директор – 8 (38475) -‑42‑23)․
Как записаться на приём
Запись на приём в МФЦ осуществляется тремя способами:
- Онлайн через личный кабинет: https://lk․mfcmr․ru․ После авторизации выбираете нужную услугу, указываете удобную дату и время․
- По телефону: звонок на 8 (38475) -‑42‑49 (оператор поможет подобрать свободный слот)․
- Через мобильное приложение «Госуслуги»: в разделе «Записаться к специалисту» выбираете МФЦ «Мои документы», ул․ Пушкина, 31․
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё сделали быстро – получил паспорт за 2 недели»․ – Алексей, 34 г․
- «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди»․ – Ольга, 28 г․
- «Помогли собрать документы для субсидии, объяснили каждый пункт»․ – Ирина, 45 г․
Критика и предложения - «В субботу приём заканчивается рано, а многие приходят только в выходные»․ – Сергей, 39 г․
- «Не хватает информационных стендов с перечнем необходимых документов»․ – Наталья, 52 г․
- «Иногда телефон горячей линии заняты, лучше писать в чат на сайте»․ – Дмитрий, 31 г․
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё сделали быстро – получил паспорт за 2 недели»․ – Алексей, 34 г․
- «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди»․ – Ольга, 28 г․
- «Помогли собрать документы для субсидии, объяснили каждый пункт»․ – Ирина, 45 г․
Критика и предложения - «В субботу приём заканчивается рано, а многие приходят только в выходные»․ – Сергей, 39 г․
- «Не хватает информационных стендов с перечнем необходимых документов»․ – Наталья, 52 г․
- «Иногда телефон горячей линии заняты, лучше писать в чат на сайте»․ – Дмитрий, 31 г․
Все отзывы можно посмотреть на порталах Zoon, 2ГИС и Яндекс․Карты․
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ «Мои документы»
- Личный кабинет (запись, статус заявлений)
- Госуслуги – запись к специалисту
- Карта проезда (Яндекс․Карты)
МФЦ в г․ Междуреченск, ул․ Пушкина, 31 – это современный центр, где можно решить большинство государственных вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений․ Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику работы и возможности онлайн‑записи, центр существенно экономит время граждан․ При возникновении вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8 (38475) -‑41‑00 или написать на info@mfcmr․ru․
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте перед визитом․