Многофункциональный центр (МФЦ) города Энгельс – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан․
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc-engels․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8 (8452) -5‑00‑00
- Отдел регистрации и выдачи паспортов: 8 (8452) -5‑01‑01
- Отдел соц‑помощи: 8 (8452) -5‑02‑02
- Отдел недвижимости и ЖКХ: 8 (8452) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@mfc-engels․ru
- Личный кабинет (запись в очередь онлайн): https://lk․mfc-engels․ru
Личный приём и график работы
- Приёмная: 8 (8452) -5‑00‑00
- Отдел регистрации и выдачи паспортов: 8 (8452) -5‑01‑01
- Отдел соц‑помощи: 8 (8452) -5‑02‑02
- Отдел недвижимости и ЖКХ: 8 (8452) -5‑03‑03
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться в личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Адрес МФЦ Энгельс: ул․ Советская, 12, г․ Энгельс, Саратовская обл․, 426000․
Отделы МФЦ Энгельс - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление и замена заграничных и внутренних паспортов․
- Отдел соц‑помощи – пенсии, пособия, соц‑карты, услуги для инвалидов․
- Отдел недвижимости и ЖКХ – регистрация прав собственности, справки о прописке, услуги по жилищному фонду․
- Отдел миграционной службы – выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан․
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, запись в электронную очередь․
- Отдел кадров и обучения – прием заявлений на работу в МФЦ, обучение персонала․
Руководство МФЦ Энгельс
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | 8 (8452) -5‑00‑00 доб․ 101 | ivanov@mfc-engels․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8452) -5‑00‑00 доб․ 102 | petrova@mfc-engels․ru |
| Начальник отдела регистрации и выдачи паспортов | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (8452) -5‑01‑01 доб․ 201 | sidorov@mfc-engels․ru |
Отзывы граждан - Анна К․ – «Благодарю персонал МФЦ Энгельс за быструю запись в электронную очередь․ Оформила заграничный паспорт за 2 дня, всё прошло без проблем․»
- Сергей Л․ – «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 действительно работает круглосуточно, оператор помог решить вопрос с получением справки о доходах в течение 30 минут․»
- Ольга М․ – «Отдел соц‑помощи оказался очень вежливым и компетентным․ Пособие по инвалидности получили в срок, а сотрудники объяснили все детали выплаты․»
- Дмитрий Р․ – «Записался через личный кабинет, но в субботу пришлось ждать 45 минут․ В остальном сервис на уровне – спасибо!»
Как записаться в очередь онлайн
Для экономии времени рекомендуется пользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на сайт https://lk․mfc-engels․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
- Выберите нужную услугу и подходящее время приёма․
- Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail․
При возникновении вопросов можно позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@mfc-engels․ru․
МФЦ Энгельс предоставляет широкий спектр государственных услуг в удобном формате․ Благодаря горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, онлайн‑записи и четко выстроенному графику работы, жители города могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей․
Помните: для большинства услуг обязательна предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии․