Фонд капитального ремонта Краснодарского края – некоммерческая организация, созданная для реализации программ капитального ремонта многоквартирных домов, объектов социальной инфраструктуры и иных объектов, отнесённых к приоритетным в рамках регионального и федерального законодательства.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – https://kapremont-krasnodar.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База данных объектов, находящихся в программе капитального ремонта;
- Интерактивный личный кабинет для заявителей и подрядчиков;
- Документы и нормативные акты;
- Контактную информацию всех подразделений фонда.
Контактные данные Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7). Операторы принимают звонки на русском и английском языках.
Основные номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 (861) -65‑43‑21 – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
- Отдел технической экспертизы: +7 (861) -55‑11‑22.
- Отдел юридической поддержки: +7 (861) -55‑33‑44.
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (861) -55‑77‑88.
Электронный адрес
E‑mail: info@kapremont-krasnodar.ru (общие запросы).
Для юридических вопросов: legal@kapremont-krasnodar.ru.
Техническая поддержка личного кабинета: support@kapremont-krasnodar.ru.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявку на включение дома в программу капитального ремонта;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии договоров и актов выполненных работ;
- Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат;
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений.
Регистрация доступна по ссылке «Войти в личный кабинет». Для новых пользователей – кнопка «Регистрация», где требуется указать ИНН, адрес дома и контактный телефон.
Личный приём (приёмные часы) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101, главный офис, ул. Советская, 12 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- По телефону горячей линии – оператор подберёт удобное время.
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбрать дату и цель обращения.
- Онлайн‑форма на сайте: https://kapremont-krasnodar.ru/appointment.
Структура фонда – отделы - Отдел планирования и мониторинга – формирует перечни приоритетных домов, контролирует выполнение планов.
- Отдел технической экспертизы – проводит обследование зданий, готовит техническую документацию.
- Отдел юридической поддержки – оформляет договоры, решает правовые вопросы.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределяет бюджетные средства, ведёт отчётность.
- Отдел коммуникаций и работы с общественностью – информирует жителей, собирает отзывы.
- Служба ИТ‑поддержки – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Вениамин Петрович Кондратьев | +7 (861) -23‑45‑67 | vp.kondratev@kapremont-krasnodar.ru |
| Заместитель директора по технической части | Алексей Владимирович Соколов | +7 (861) -55‑11‑22 | alexey.sokolov@kapremont-krasnodar.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Марина Сергеевна Иванова | +7 (861) -55‑33‑44 | marina.ivanova@kapremont-krasnodar.ru |
Отзывы жителей и партнёров
Фонд активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, размещённых на официальном сайте и в социальных сетях:
Иван Петров, г. Краснодар : «Благодарим фонд за быстрый старт работ в нашем доме. После обследования нам сразу сообщили о необходимых мерах, а в личном кабинете удобно следить за ходом ремонта.»
Елена Смирнова, г. Кропоткин : «Служба поддержки помогла оформить заявку онлайн, ответили на все вопросы в течение часа. Очень довольна профессионализмом сотрудников.»
Техническая компания «СтройЭксперт» : «Сотрудничество с фондом построено на прозрачных договорах и чётком графике платежей. Работа идёт без задержек, а коммуникация – на высшем уровне.»
Как подать заявку на капитальный ремонт
Для подачи заявки выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Подать заявку» и заполните форму (укажите адрес дома, количество квартир, контактные данные представителя ТСЖ/ЖКХ).
- Прикрепите скан копий правоустанавливающих документов и техническую экспертизу (если есть).
- Отправьте заявку. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение и указание дальнейших действий.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
Полезные ссылки - Новости фонда
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии +7 (861) -23‑45‑67 или пишите на info@kapremont-krasnodar.ru. Мы всегда готовы помочь!