Цель проекта: предоставить призывникам и их семьям оперативную, бесплатную и полностью независимую от юридических фирм поддержку по вопросам призыва, мобилизации и правового статуса. Линия работает без привлечения адвокатов, чтобы исключить конфликт интересов и обеспечить быстрый доступ к достоверной информации.
Контактные данные
Официальный сайт
https://independent-dnr.org
Горячая линия
- Основной номер (бесплатный по России): 8‑800‑555‑33‑33
- Альтернативный номер (для звонков из‑за границы): +7 -16 555‑33‑33
- Рабочие часы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Электронный адрес
help@independent-dnr.org
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет». После подтверждения личности вы получите доступ к:
- Истории ваших обращений;
- Персонализированным рекомендациям;
- Формам обратной связи с оператором в режиме реального времени;
- Базе часто задаваемых вопросов (FAQ).
Личный приём (офис)
Адрес: г. Донецк, ул. Пушкина, 12, офис 3‑05
График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (приём без предварительной записи по телефону 8‑800‑555‑33‑33)
Отделы горячей линии
- Отдел информационной поддержки – ответы на вопросы о порядке призыва, сроках и медицинском освидетельствовании.
- Отдел психологической помощи – консультации психологов, работающих в рамках проекта.
- Отдел мониторинга прав – сбор и анализ жалоб на нарушения прав призывников (без юридической экспертизы).
- Технический отдел – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство проекта
- Генеральный директор: Иван Сергеевич Ковалёв
- Заместитель директора по работе с гражданами: Марина Алексеевна Петрова
- Главный координатор отдела информационной поддержки: Алексей Владимирович Громов
Как пользоваться горячей линией
Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑33‑33. Оператор спросит ваш ФИО, дату рождения и номер военного билета (если он уже выдан).
Опишите проблему – будь то вопросы о прохождении медкомиссии, сроки получения повестки, или необходимость уточнения статуса в реестре призывников.
Получите рекомендацию – оператор даст практический совет, укажет нужные документы и, при необходимости, направит вас к соответствующему отделу.
Запросите запись разговора – в личном кабинете вы сможете прослушать запись и сохранить её для будущих обращений.
Почему без юристов?
- Отсутствие юридических фирм исключает возможность коммерческого давления.
- Операторы – специалисты в области военной службы и психологии, а не адвокаты.
- Все рекомендации носят информационный характер, а не правовой (в случае необходимости вы получите направление к бесплатному юридическому совету).
Отзывы граждан
«Я позвонил в «Независимо», когда получил повестку. Оператор объяснил, какие документы нужны для отсрочки, и помог собрать их за один день. Спасибо за быстрый отклик!» – Алексей, 19 лет, Донецк
«Психологический отдел помог мне справиться со стрессом перед отправкой в армию. Чувствовал поддержку, а не формальное «да‑нет».» – Марина, 22 года, Мариуполь
«Благодаря личному кабинету я смог отследить статус своей заявки и получить подтверждение, что всё в порядке. Раньше приходилось бегать по разным военкоматам.» – Дмитрий, 20 лет, Горловка
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить консультацию без регистрации? Да, по телефону или в чате на сайте.
- Есть ли платные услуги? Нет. Все услуги горячей линии бесплатны.
- Как быстро отвечают на электронные письма? В течение 24 часов в рабочие дни.
- Можно ли обратиться анонимно? Да, при звонке можно не указывать ФИО, но тогда рекомендации будут общими.
Важно помнить
Горячая линия «Независимо» не заменяет официальные органы (военкоматы, Министерство обороны). Она предоставляет только информационную поддержку. При необходимости юридической помощи вы можете обратиться в бесплатные правозащитные организации, указанные в разделе «Контакты» сайта.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте проекта.