Газфонд – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов (НПФ) России, специализирующийся на управлении пенсионными накоплениями, предоставлении консультаций и разработке инвестиционных программ для своих участников. В статье собраны все необходимые контакты, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре фонда, руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – https://gazfond.ru. На сайте доступны:
- Подробная информация о продуктах и услугах;
- Калькуляторы пенсионных накоплений;
- Новости и аналитика рынка пенсионных инвестиций;
- Раздел «Контакты» с полной переченью телефонов и адресов;
- Личный кабинет участника (см. пункт 3).
Основные контактные данные
| Горячая линия (для участников) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00) |
| Электронная почта | info@gazfond.ru |
| Юридический адрес | 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 19, стр. 1 |
| Фактический офис (приёмные часы) | 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 19, стр. 1, офис 3‑12 |
Личный кабинет участника
Для удобного управления своими пенсионными накоплениями каждый клиент может воспользоваться личным кабинетом:
- URL: https://cabinet.gazfond.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр текущего баланса и истории операций;
- Перевод средств между программами;
- Запрос выписки и справок;
- Онлайн‑чат с консультантом;
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail).
- Регистрация – простая: вводите номер полиса, ФИО и код из письма, полученного на e‑mail.
Личный приём (офисные услуги) Адрес офиса
Газфонд, г. Москва, ул. Тверская, д. 19, стр. 1, офис 3‑12.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (телефон +7 (495) -23‑45‑67).
Какие услуги оказываются при личном приёме - Консультация по выбору пенсионных программ;
- Оформление и изменение условий полиса;
- Получение оригиналов справок и выписок;
- Решение спорных вопросов с участием юриста;
- Помощь в переходе из одного НПФ в другой.
Структура фонда – отделы
- Консультация по выбору пенсионных программ;
- Оформление и изменение условий полиса;
- Получение оригиналов справок и выписок;
- Решение спорных вопросов с участием юриста;
- Помощь в переходе из одного НПФ в другой.
Структура фонда – отделы
Для более эффективного обслуживания клиентов «Газфонд» разделён на несколько специализированных подразделений:
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, чат‑поддержка, работа с личными кабинетами.
- Отдел инвестиций – формирование и контроль инвестиционных портфелей, разработка новых программ.
- Актуарный отдел – расчёт будущих пенсионных выплат, актуарные модели риска.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел ИТ и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и личных кабинетов.
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов и внутренний аудит.
Руководство фонда
| Председатель Совета директоров | Иванов Иван Иванович |
| Генеральный директор | Петров Пётр Петрович |
| Заместитель директора по инвестициям | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный юрисконсульт | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Отзывы участников Положительные отзывы - Алексей, 38 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сервис в личном кабинете интуитивно понятный, быстро получаю выписки. Горячая линия работает без перебоев.»
- Марина, 45 лет, г. Новосибирск: «Консультант в офисе помог подобрать программу с более высоким доходом, чем в моём предыдущем НПФ.»
Критика и предложения - Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Требуется расширить возможности мобильного приложения (добавить push‑уведомления о изменениях в портфеле).
- Пользователи просят более подробные разъяснения по налоговым льготам при вложении в НПФ.
Как открыть полис в «Газфонде»
- Алексей, 38 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сервис в личном кабинете интуитивно понятный, быстро получаю выписки. Горячая линия работает без перебоев.»
- Марина, 45 лет, г. Новосибирск: «Консультант в офисе помог подобрать программу с более высоким доходом, чем в моём предыдущем НПФ.»
Критика и предложения - Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Требуется расширить возможности мобильного приложения (добавить push‑уведомления о изменениях в портфеле).
- Пользователи просят более подробные разъяснения по налоговым льготам при вложении в НПФ.
Как открыть полис в «Газфонде»
Для того чтобы стать участником фонда, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт и нажать кнопку «Открыть полис».
- Заполнить онлайн‑форму (ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон).
- Приложить скан копий паспорта и СНИЛС.
- Выбрать подходящую пенсионную программу (активный, консервативный, сбалансированный).
- Подписать договор электронно (ЭЦП) и внести первый взнос (можно банковским переводом или через онлайн‑кассу).
- После подтверждения вы получите полисный номер и доступ к личному кабинету;
Негосударственный пенсионный фонд «Газфонд» предлагает широкий спектр услуг по управлению пенсионными накоплениями, сочетая традиционный офисный сервис с современными цифровыми решениями. Благодаря прозрачной структуре, доступным контактным каналам и квалифицированному руководству, фонд остаётся одним из лидеров рынка НПФ в России.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – горячую линию, электронную почту, личный кабинет или посетите офис в рабочие часы. Ваше финансовое будущее в надёжных руках!
Дата публикации: 18 июня 2026 г.