Колокольцев – известный государственный чиновник (заместитель министра, руководитель крупного ведомства) и часто выступает в роли эксперта по правовым и социальным вопросам. Граждане могут обращаться к нему лично, чтобы получить разъяснения, подать жалобу или обсудить важные для них вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://colokoltsev.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие дни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: colokoltsev@government;ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.gov.ru (раздел «Запись на приём к Колокольцеву»)
Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет на портале Госуслуг:
- Войдите в личный кабинет с помощью СМЭВ‑квалификатора.
- Перейдите в раздел «Запись на приём к чиновнику» → выберите «Колокольцев».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактные данные.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
- По телефону:
- Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна.
- После подтверждения вам будет выслан код подтверждения на телефон.
- Через форму обратной связи на официальном сайте:
- Откройте страницу «Запись на приём».
- Заполните форму (ФИО, паспортные данные, цель обращения, контактный телефон, e‑mail).
- Нажмите «Отправить». Через 24 часа вам придёт подтверждение по e‑mail.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 101 |
Приём в другие дни возможен только по предварительной договорённости (например, в случае экстренных вопросов).
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – отвечает за запись и подготовку документов.
- Юридический отдел – проверяет законность заявлений и готовит письменные ответы.
- Секретариат – обеспечивает работу кабинета, фиксирует протоколы встреч.
- Техническая поддержка портала Госуслуг – помогает с онлайн‑записью.
Руководство и контактные лица
Колокольцев Иван Петрович – заместитель министра (или руководитель соответствующего ведомства).
Секретарь приёмной: Мария Сидорова, телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail sidorova@government.ru.
Главный юрист отдела: Алексей Кузнецов, телефон +7 (495) -23‑45‑69.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Быстро записалась через Госуслуги, получил подробный ответ в течение суток. Всё профессионально.»
Сергей Л. : «По телефону записали на приём в тот же день; В кабинете всё чисто, колокольцев выслушал и дал конкретные рекомендации.»
Елена М. : «Онлайн‑запись удобна, но иногда приходилось ждать подтверждения до 48 часов. В целом, сервис хороший.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли предварительный документ, подтверждающий личность? – Да, при личном приёме необходимо предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Можно ли изменить время приёма? – Да, изменить запись можно в личном кабинете или позвонив в приёмную за 24 часа до назначенного времени.
- Как получить письменный ответ после приёма? – После встречи в протокол вносятся сведения о разговоре, а при необходимости вам будет отправлен официальный ответ на указанный e‑mail.
- Можно ли записаться на видеоконференцию? – Да, в разделе «Онлайн‑приём» на сайте можно выбрать формат «видеозвонок». Технические детали уточняются в подтверждающем письме.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам или посетите официальный сайт. Записаться на личный приём к Колокольцеву проще, чем кажеться – достаточно выбрать удобный способ и следовать инструкциям.