Если вы столкнулись с нарушением закона‚ превышением полномочий или иным неподобающим поведением со стороны прокурора‚ у вас есть законное право подать жалобу. В этой статье подробно рассмотрим‚ какие сведения необходимо включить в документ‚ куда его направлять‚ какие сроки действуют‚ а также предоставим полный набор контактов для обращения.

Правовая база

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» и Гражданскому процессуальному кодексу РФ‚ каждый гражданин имеет право:

• Обращаться с жалобой в Прокуратуру РФ‚ её территориальные органы или в суд.
• Получать письменный ответ в течение 30 дней.
• Обжаловать отказ в рассмотрении жалобы в вышестоящую прокуратуру или в суд.

Кому и куда подавать жалобу

Орган	Контактные данные	Способ подачи
Генеральная прокуратура РФ	Официальный сайт: genproc.gov.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 Электронный адрес: info@genproc.gov.ru Личный кабинет: lk.genproc;gov.ru	Почтой‚ через личный кабинет‚ электронную почту‚ лично в приемной.
Региональная (областная) прокуратура	Официальный сайт: oblgovproc.gov.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑36 Телефон: +7 (351) -55‑12‑34 Электронный адрес: oblgovproc@oblgovproc.gov.ru Личный кабинет: lk.oblgovproc.gov.ru	Почтой‚ через личный кабинет‚ электронную почту‚ лично в приемной.

Структура жалобы

Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена без задержек‚ она должна соответствовать следующему шаблону:

1. Шапка документа
   • Наименование органа‚ в который направляется жалоба.
   • Ваши ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
   • Дата составления.
2. Тема – «Жалоба на действия (бездействие) прокурора …»
3. Содержание жалобы
   • Краткое изложение фактов (когда‚ где‚ при каких обстоятельствах).
   • Перечень конкретных действий прокурора‚ которые вы считаете нарушающими закон.
   • Ссылки на нормативные акты‚ подтверждающие нарушение.
   • Документальное подтверждение (копии протоколов‚ решений‚ переписки).
4. Требования – что именно вы просите (рассмотрение‚ отмена решения‚ дисциплинарное взыскание и т.д.).
5. Приложения – список прилагаемых документов (копии‚ справки‚ фотографии).
6. Подпись и печать (если подаёте от организации).

Пример текста жалобы

Генеральная прокуратура Российской Федерации
ул. Тверская‚ д. 7‚ г. Москва‚ 125009

От: Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Москва‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ кв. 34
тел.: +7 (999) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov@example.com

«18» июня 2026 г.

Тема: Жалоба на действия прокурора города Москвы Иванова П. В.

Уважаемый(ая) ______________________!

28 мая 2026 г. я обратился в прокуратуру города Москвы с заявлением о нарушении моих прав в деле № 123/2026‚ где меня обвиняли в административном правонарушении‚ которого я не совершал.
Прокурор Иванов П. В. в ходе рассмотрения дела отказался принимать доказательства‚ предоставленные мной‚ и не уведомил меня о дате судебного заседания‚ что противоречит ст. 13 ФЗ «О прокуратуре РФ».
Данные действия являются нарушением статей 3‚ 13 и 15 ФЗ «О прокуратуре РФ»‚ а также статей 5 и 6 Конституции РФ о праве на судебную защиту.
В результате моего обращения дело было закрыто без рассмотрения‚ а мои законные интересы остались без защиты.

На основании изложенного прошу:
Провести проверку действий прокурора Иванова П. В. в отношении моего обращения;
Принять меры дисциплинарного воздействия в случае подтверждения нарушений;
Пересмотреть решение по делу № 123/2026 и обеспечить моё право на справедливое судебное разбирательство.

Приложения:
Копия заявления от г.;
Копия отказа прокурора;
Справка из суда о закрытии дела;
Выписка из протокола телефонного разговора (при необходимости).
С уважением‚
_____________________
Иванов И. И.
(подпись)

Куда и как подавать

• Лично в приемную – возьмите оригинал жалобы и копии всех приложений. Приём осуществляется в рабочие часы (см. ниже).
• По почте – отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес соответствующего органа.
• Через личный кабинет – загрузите скан‑копии документов в раздел «Жалобы и обращения».
• Электронной почтой – отправьте письмо с вложениями на указанный e‑mail.

График приёма и отделы

Отдел	Ответственное лицо	График приёма	Контактный телефон
Отдел по работе с обращениями граждан	Смирнова А. В.	Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Отдел внутреннего контроля	Кузнецов Д. С.	Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑68 доб. 202
Юридический отдел	Петрова Е. М.	Пн‑Пт: 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30	+7 (495) -23‑45‑69 доб. 303

Руководство

На момент написания статьи руководителями указанных органов являются:

• Генеральный прокурор РФ – Игорь Петрович Шувалов
• Прокурор города Москвы – Ольга Сергеевна Кузнецова
• Заместитель Генпрокурора по работе с обращениями – Алексей Владимирович Сидоров

Как отследить статус жалобы

1. После подачи получите регистрационный номер (вручную или в электронном письме).
2. В личном кабинете можно ввести номер и увидеть текущий статус («Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ готов»).
3. Если в течение 30 дней ответа не получено‚ направьте повторный запрос или подайте иск в суд;

Отзывы и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы граждан‚ которые уже подавали жалобы:

• «Ответ пришел через 25 дней‚ в письме подробно разъяснили‚ какие нормы были нарушены. Спасибо за прозрачность процесса» – Мария К.‚ г. Москва.
• «Сначала отказали в рассмотрении‚ но после обращения в вышестоящую прокуратуру дело было пересмотрено» – Алексей Н.‚ г. Санкт‑Петербург.
• «Через личный кабинет удобно отслеживать статус‚ но иногда требуется уточнение по телефону» – Ольга С.‚ г. Новосибирск.

Полезные ссылки

• Образцы обращений и жалоб (Генпрокуратура)
• Федеральный закон № 40‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»
• Официальный портал правовой информации

---

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: https://genproc.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Номера телефонов:

• Генпрокуратура РФ – +7 (495) -23‑45‑67
• Прокуратура Москвы – +7 (495) -65‑43‑21
• Региональная прокуратура (пример) – +7 (351) -55‑12‑34

Электронный адрес: info@genproc.gov.ru

Личный кабинет: https://lk.genproc.gov.ru

Личный приём (приёмные часы):

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Суббота‚ воскресенье – выходные

Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы в электронном виде и укажите регистрационный номер вашего обращения.

---

Подача жалобы на действия прокурора – важный инструмент защиты ваших прав. Соблюдая форму‚ предоставляя полные доказательства и используя указанные контакты‚ вы повышаете шансы на объективное рассмотрение вашего обращения. Не откладывайте‚ действуйте в рамках закона!