Если вам необходимо получить справку, подать декларацию, уточнить порядок уплаты налогов
или решить любой иной вопрос, связанный с Федеральной налоговой службой (ФНС) в Ставрополе,
в этой статье собраны все актуальные данные: номера телефонов, адреса, электронная почта,
ссылка на личный кабинет, график приёма, перечень отделов и даже отзывы граждан.
Официальные реквизиты и адреса - Управление ФНС России по Ставропольскому краю (главный офис):
355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, 293 - Межрайонная ИФНС №12 (инспекция по г. Ставрополь):
355029, г. Ставрополь, ул. Ленина, 415в - Межрайонная ИФНС №14:
355003, г. Ставрополь, ул. Шпаковская, 72 А
Официальный сайт
355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, 293
355029, г. Ставрополь, ул. Ленина, 415в
355003, г. Ставрополь, ул. Шпаковская, 72 А
https://www.nalog.gov.ru – главный портал ФНС России,
где размещена информация о всех региональных подразделениях, а также ссылки на
личный кабинет налогоплательщика.
Телефоны и горячие линии - Контакт‑центр ФНС (единый номер России) – 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно).
- Приёмная Управления ФНС по Ставропольскому краю – 7 (8652) -5‑73‑48 (рабочие часы 9:00–18:00).
- Многоканальный телефон (для быстрых вопросов) – 7 (8652) -5‑73‑47.
- Дополнительный номер приёмной – 7 (8652) -5‑73‑84.
Как правильно звонить - Для общих вопросов используйте 8‑800‑222‑22‑22 – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Если требуется личный приём руководителя или специалиста, звоните в 7 (8652) -5‑73‑48 и уточняйте свободные окна.
- Для срочных вопросов по налоговым проверкам – многоканальный 7 (8652) -5‑73‑47.
Электронная почта и онлайн‑обращения
- Для общих вопросов используйте 8‑800‑222‑22‑22 – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Если требуется личный приём руководителя или специалиста, звоните в 7 (8652) -5‑73‑48 и уточняйте свободные окна.
- Для срочных вопросов по налоговым проверкам – многоканальный 7 (8652) -5‑73‑47.
Электронная почта и онлайн‑обращения
E‑mail: r2635@tax.gov.ru (ИФНС 12)
E‑mail: r2654@tax.gov.ru (ИФНС 14)
E‑mail: r2600@tax.gov.ru (Главное управление)
Для подачи электронных заявлений и получения справок используйте раздел
«Электронные услуги» на официальном сайте.
Личный кабинет налогоплательщика
Личный кабинет ФНС – сервис, где можно:
- Подать декларацию онлайн;
- Проверить статус проверки;
- Получить выписку из личного дела;
- Оплатить налоги банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
- Сохранить копии всех отправленных документов.
Для входа понадобится ИНН и пароль, полученный при регистрации в сервисе.
Личный приём (приёмная) и график работы
| Отдел / Специалист | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления (начальник) | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | 7 (8652) -5‑73‑48 |
| Отдел регистрации и учёта | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (8652) -5‑73‑47 |
| Отдел налогового контроля | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (8652) -5‑73‑84 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 7 (8652) -5‑73‑48 |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 7 (8652) -5‑73‑48 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись в личном кабинете lk.nalog.gov.ru;
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Структура управления (отделы) - Отдел регистрации и учёта – выдача справок, регистрация ИП и юридических лиц.
- Отдел налогового контроля – проведение проверок, расчёт штрафов.
- Отдел бухгалтерского и финансового обеспечения – внутренний контроль, расчёт зарплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по законодательству.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников.
Руководство управления
Начальник управления ФНС России по Ставропольскому краю – Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
Заместитель начальника – Петрова Мария Сергеевна.
Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): 7 (8652) -5‑73‑48.
Отзывы граждан - «Очень быстро помогли разобраться с ошибкой в декларации, оператор вежливый и компетентный» – Алексей, ИП, 2025 г.
- «Записался на личный приём онлайн, пришёл в назначенное время, всё решили за 15 минут» – Ольга, ООО «ТехСервис», 2024 г.
- «Горячая линия 8‑800‑222‑22‑22 работает без перебоев, но иногда держат в очереди» – Дмитрий, физ. лицо, 2023 г.
- «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё удобно» – Светлана, ИП, 2022 г.
Как быстро получить нужную информацию?
Сокращённый чек‑лист для обращения в налоговую службу Ставрополя:
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (регистрация, контроль, ИТ и т.д.).
- Проверьте, есть ли готовый онлайн‑сервис на nalog.gov;ru.
- Если нужен личный приём – запишитесь по телефону 7 (8652) -5‑73‑48 или через личный кабинет.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки) и приходите в назначенное время.
- После визита получите протокол встречи (можно запросить копию по e‑mail).
Полезные ссылки - Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контакты региональных отделений
- Часто задаваемые вопросы
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые налоговые вопросы в городе Ставрополь.