Федеральный аккредитационный центр медицинских работников (ФАЦМР) – государственный орган, отвечающий за аккредитацию, лицензирование и контроль качества работы медицинского персонала в России. Центр находится в г. Москва и обслуживает как государственных, так и частных медицинских учреждений.
Официальный сайт
URL: https://facmr.mos.ru
На сайте вы найдёте всю необходимую информацию: новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форму личного кабинета.
Контактные данные
- Адрес: 115035, г. Москва, ул; Тверская, д. 12, корпус 2
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отдела аккредитации: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела лицензирования: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронная почта: info@facmr.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с центром предусмотрена система «Личный кабинет ФАЦМР». Через него можно:
- Подать заявку на аккредитацию или переаккредитацию.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать электронные копии лицензий и сертификатов.
- Вести переписку с сотрудниками центра.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН организации, ОГРН и контактный e‑mail.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, центр принимает посетителей по предварительной записи.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Отдел аккредитации | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Смирнова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел лицензирования | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Кузнецов А. С. | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Отдел контроля качества | Вт, Чт | 10:00 – 13:00 | Петрова М. И. | +7 (495) -87‑65‑43 |
Структура центра – отделы
ФАЦМР состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел аккредитации – проверка соответствия медицинских работников требованиям профессиональных стандартов;
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на медицинскую деятельность.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества оказания медицинских услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации сотрудников центра.
Руководство центра
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | director@facmr.mos.ru |
| Заместитель директора – аккредитация | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -22‑33‑44 | accreditation@facmr.mos.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (495) -33‑44‑55 | licensing@facmr.mos.ru |
Отзывы и оценки
Сайт ФАЦМР содержит раздел «Отзывы пользователей», где медицинские организации могут оставлять комментарии о работе центра.
Примеры отзывов (анонимные)
- «Быстрое оформление лицензии, сотрудники вежливые, ответы на вопросы в личном кабинете приходят в течение часа» – клиника «Здоровье» (Москва).
- «Отдел аккредитации помог подготовить пакет документов за 2 недели, что спасло нас от приостановки деятельности» – частный центр реабилитации.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей» – сеть поликлиник «Медлайн».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на официальный сайт ФАЦМР.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- Выберите нужный сервис: «Подать заявку», «Отследить статус», «Получить справку» и т.д.
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, диплом, сертификаты).
- Отправьте заявку и ждите уведомления о её рассмотрении (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить аккредитацию?
Срок рассмотрения заявки составляет от 7 до 15 рабочих дней, если все документы предоставлены в полном объёме.
Можно ли подать документы в электронном виде?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы всех требуемых документов. При необходимости центр запросит оригиналы в течение 30 дней.
Как продлить действующую лицензию?
Для продления лицензии необходимо подать заявку в личном кабинете не менее чем за 30 дней до истечения срока действия.
Что делать, если получен отказ?
В случае отказа центр высылает официальное письмо с указанием причин. Вы можете подать апелляцию в течение 10 дней, приложив недостающие или исправленные документы.
Есть ли бесплатные консультации?
Да. По горячей линии и в личном приёме предоставляются бесплатные консультации по вопросам аккредитации и лицензирования.
Контактная информация в виде «карточки»
Федеральный аккредитационный центр медицинских работников (Москва)
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 2
Тел.: 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия, 24 ч)
E‑mail: info@facmr.mos.ru
Официальный сайт: https://facmr.mos;ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по указанным телефонам.