Федеральная налоговая служба (ФНС) России предоставляет налогоплательщикам в Московской области
удобный онлайн‑портал, где можно узнать реквизиты инспекции, записаться на личный приём,
отправить обращение и получить справку в личном кабинете. Ниже собраны все необходимые
сведения: официальные ссылки, телефоны, адреса, график работы, структура отделов,
руководящий состав и отзывы граждан.

Официальный сайт инспекции (регион 50)

• Главный портал ФНС России: https://www.nalog.gov.ru
• Региональная страница Московской области (50): https://www.nalog.gov.ru/rn50/
• Онлайн‑запись на приём: https://order.nalog.ru/
• Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru/

Контактная информация

Главный офис (Москва)

Адрес: 125284, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 12 А
Телефон приемной руководителя: +7 (495) -98‑45‑19, +7 (495) -98‑45‑18
График работы: пн‑чт 9:00‑17:30, пт 9:00‑16:15 (перерыв 13:00‑13:45)

Отдел по работе с обращениями (Москва)

Адрес: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23
Телефон справочной службы: +7 (495) -98‑45‑19 (многоканальный)
График работы: пн‑чт 9:00‑17:30, пт 9:00‑16:15

Региональная инспекция в Электростали

Адрес: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Советская, д. 26 А
Телефон приёмной: +7 (496) -71‑80‑50
Телефон доверия (коррупция): +7 (496) -71‑80‑49
График личного приёма руководства: пн‑пт 10:00‑12:00

Единый контакт‑центр ФНС России

Телефон (круглосуточно): 8 800 222‑22‑22
Электронная форма обращения: Контакты и обращения

Электронная почта

На официальных страницах регионального портала не указана прямая e‑mail рассылка.
Для письменных запросов рекомендуется использовать контактную форму на странице
«Контакты и обращения».
В форме указывается ваш e‑mail, на который придёт ответ.

Личный кабинет (ЛК)

Через Личный кабинет ФНС налогоплательщик может:

• Отправлять обращения и отслеживать их статус;
• Записываться на приём в инспекцию;
• Получать справки и выписки в электронном виде;
• Проверять задолженности и вести расчёты по налогам;
• Подписывать документы усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Личный приём (запись)

Записаться на приём можно двумя способами:

1. Через онлайн‑сервис «Онлайн‑запись» (выбор даты, времени, инспекции).
2. По телефону приёмной (см. выше). При звонке указывайте ФИО, ИНН и цель обращения.

График работы приёма налогоплательщиков

В преддверии государственных праздников время работы сокращается на один час.

Структура отделов (пример)

• Отдел регистрации юридических лиц и ИП – регистрация, выдача справок, работа с МФЦ.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
• Отдел работы с задолженностью – урегулирование долгов, рассрочки, реструктуризация.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, КЭП.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, запросов.
• Отдел противодействия коррупции – приём сообщений о коррупционных правонарушениях.

Руководящий состав

Тарасова Елена Вячеславовна – начальник Инспекции (Электросталь).
Приём руководства: пн‑пт 10:00‑12:00, запись по телефону +7 (496) -71‑80‑50.

Отзывы налогоплательщиков

Согласно данным Yandex.Карты и отзывам в соцсетях, основные плюсы и минусы работы инспекции:

Положительные отзывы

• Быстрая онлайн‑запись через сервис order.nalog.ru.
• Вежливый персонал, особенно в отделе по работе с жалобами.
• Наличие электронных справок в личном кабинете – экономит время.

Критика

• Длительные очереди в часы пик (особенно в центральном офисе в Москве).
• Не всегда актуальная информация о перерывах в расписании на сайте.
• Отсутствие прямого e‑mail для обращения – требуется использовать форму.

Как получить услуги в инспекции

Налогоплательщик может воспользоваться любым из следующих каналов:

1. Личный кабинет ФНС – полностью онлайн, без посещения офиса.
2. Многофункциональный центр (МФЦ) – подача документов через посредника.
3. Электронная подпись (КЭП) – отправка документов в электронном виде.
4. Личный приём в инспекции – по записи, с документом, удостоверяющим личность.
5. Телефонный центр – справочная информация и запись на приём.

Полезные ссылки

• Контакты и обращения (регион 50)
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет налогоплательщика
• Межрайонная ИФНС № 23 (Электросталь)
• Федеральный портал ФНС (общие новости)

Дата актуализации информации: