Налоговая инспекция г. Минска – один из крупнейших органов государственной налоговой службы Республики Беларусь. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любые вопросы, связанные с налогообложением.
Официальный сайт
https://www.nalog.gov.by – главный портал налоговой службы, где размещены нормативные документы, электронные сервисы и новости.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑017 (2) -55‑555 (круглосуточно, 24 ч/сутки, 7 дней в неделю).
При звонке необходимо иметь под рукой ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и краткое описание вопроса.
Номера телефонов
- Основной справочный телефон: 8‑017 (2) -55‑555 (будни 08:00‑20:00)
- Телефон отдела регистрации: 8‑017 (2) -55‑556
- Телефон отдела контроля и аудита: 8‑017 (2) -55‑557
- Телефон отдела электронных сервисов: 8‑017 (2) -55‑558
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@nalog.gov.by
Электронная почта отдела регистрации: registr@nalog.gov.by
Электронная почта отдела контроля: control@nalog.gov.by
Личный кабинет налогоплательщика
Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://cabinet.nalog.gov.by и выполнить вход с помощью:
- Логина (ИНН или номер учетной записи)
- Пароля, установленного при первой регистрации
- Код подтверждения, отправляемый в SMS
В кабинете доступны:
- Подача деклараций онлайн
- Оплата налогов через банковские карты
- Просмотр истории платежей и задолженностей
- Запросы справок и выписок
Личный прием (приём граждан)
Адрес: г. Минск, ул. Пушкина, 12, помещение 3.
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207.
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём осуществляется по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы налоговой инспекции
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИНН, регистрация новых субъектов.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑платформ, интеграция с банковскими системами.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование компаний, подготовка отчётности.
- Отдел работы с физическими лицами – вопросы по доходам, налоговым вычетам, пенсионным отчислениям.
- Отдел международных налоговых вопросов – вопросы двойного налогообложения, трансграничные операции.
Руководство
- Главный инспектор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного инспектора по контролю: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главного инспектора по регистрации: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: 8‑017 (2) -55‑560
- Электронная почта руководства: director@nalog.gov.by
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала и независимых форумов:
- Положительные:
- «Быстрая реакция горячей линии, ответ в течение 2‑3 минут» – Ольга С., ИП.
- «Удобный личный кабинет, все декларации подали онлайн без ошибок» – Дмитрий К., физическое лицо.
- Негативные:
- «В личный приём приходилось ждать более 30 минут, несмотря на запись» – Андрей Л., юридическое лицо.
- «Не всегда работает система онлайн‑платежей в часы пик» – Светлана М., ИП.
Как быстро решить типичные вопросы
- Проверка задолженности: зайдите в личный кабинет → «Мои счета» → «Задолженность».
- Подача декларации за 2025 год: в кабинете выберите «Декларации» → «Налог на доходы физических лиц» → «Подать декларацию».
- Получение справки о доходах: позвоните на горячую линию или отправьте запрос на info@nalog.gov.by с указанием ИНН и периода.
- Запись на личный приём: используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑017 (2) -55‑555.
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.