Налоговая инспекция Челябинской области (региональный код 74) обслуживает физических и юридических лиц, проживающих в городе Челябинске и прилегающих районах. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефон горячей линии, адреса приёмных, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Региональный портал ФНС России (Челябинская область):
https://www.nalog.gov.ru/rn74/apply_fts/
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН):
https://lkfl2.nalog.ru/
– сервис для подачи деклараций, проверки статуса проверок, оплаты налогов и отправки электронных обращений. - Электронный адрес для общих вопросов:
info@nalog.gov.ru(можно использовать в личном кабинете).
Телефоны и горячие линии
Ниже перечислены все телефонные номера, которые могут понадобиться при работе с налоговой службой в Челябинске.
| Единый контакт‑центр ФНС России (круглосуточно): | 8‑800‑222‑22‑22 |
| Главный телефон инспекции (приёмная): | +7 (351) -14‑50‑11 |
| Внутренний номер (добавочный 0): | +7 (351) -14‑50‑11 доб. 0 |
| Телефон руководителя инспекции (Т. В. Величко): | +7 (351) -14‑84‑89 |
| Телефон доверия (анонимные сообщения о коррупции): | +7 (351) -14‑84‑90 |
| Телефон приёмной (внутренний 3590): | +7 (351) -14‑84‑88 |
| Горячая линия для физических лиц – НДФЛ: | +7 (351) -61‑36‑03 |
| Горячая линия – камеральные проверки НДФЛ: | +7 (351) -28‑37‑96 |
| Горячая линия – транспортный, земельный и имущественный налоги: | +7 (351) -28‑38‑02 |
| Горячая линия – трудовые отношения в организациях и ИП: | +7 (351) -28‑38‑26 |
Адреса и личный приём
- Общественная приёмная (основной адрес):
454080, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 15 - Отдел регистрации (для ИП и юридических лиц):
454080, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 47а - Отдел контроля и проверок:
454080, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 47а (внутри здания)
График работы общественной приёмной
- Пн‑чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Перерыв (обед): 13:00 – 13:45
- Сб‑вс: выходные
При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС и т.п.). Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.
Структура инспекции (отделы)
- Отдел регистрации налогоплательщиков – выдача ИНН, регистрация ИП, внесение изменений в учётные данные.
- Отдел контроля и проверок – проведение камеральных и выездных проверок, анализ налоговой базы.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации по НДФЛ, налоговым вычетам, пенсионным начислениям.
- Отдел обслуживания юридических лиц – вопросы налога на прибыль, НДС, имущественного и транспортного налога.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство инспекции
| Начальник инспекции: | Величко Татьяна Владимировна |
| Телефон руководителя: | +7 (351) -14‑84‑89 |
| Электронный адрес (для официальных запросов): | t.v.velichko@nalog.gov.ru |
Как подать обращение онлайн
Для подачи электронного обращения необходимо:
- Войти в Личный кабинет налогоплательщика (регистрация – бесплатно).
- Выбрать раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Указать ИНН (для юридических лиц – полное наименование организации).
- Кратко описать проблему, приложить сканы документов (если требуется).
- Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете.
Для анонимных сообщений о фактах коррупции используйте телефон доверия +7 (351) -14‑84‑90 или специальную форму на сайте ФНС.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные налогоплательщиками на официальных форумах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: быстрый ответ в личном кабинете, вежливый персонал приёма, удобный график работы.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения при неполных данных в заявлении.
- Рекомендации: заранее записыватся онлайн, приходить за 10‑15 минут до начала приёма, иметь при себе копию паспорта и ИНН.
Полезные ссылки
- Контакты и обращения – ФНС России (Челябинская область)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Официальный сайт Федеральной налоговой службы
- Пресс‑центр ФНС России – Челябинская область
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑222‑22‑22 или пишите в электронный ящик info@nalog.gov.ru. Сотрудники налоговой службы готовы помочь в любое рабочее время.