Налоговая федеральная служба по контролю за бюджетными ресурсами (КБР) – специализированный орган Федеральной налоговой службы (ФНС России), отвечающий за контроль за соблюдением налогового законодательства, а также за мониторинг и анализ бюджетных потоков в регионах страны.
Официальный сайт
Главный портал службы доступен по адресу:
- https://kbr.nalog.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные изменения в налоговом законодательстве;
- Электронные сервисы (подача деклараций, проверка статуса запросов и др.);
- Библиотеку нормативных актов и методических рекомендаций;
- Раздел «Контакты» с полной информацией о региональных отделениях.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по всей России, режим работы 24/7).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Краснодар | +7 (861) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@kbr.nalog.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный кабинет налогоплательщика)
Все услуги, связанные с контролем за бюджетными ресурсами, доступны через личный кабинет. Для входа необходимо:
- Зарегистрировать профиль на портале (при первом входе потребуется подтверждение через СМС).
- Ввести ИНН и пароль, полученный после регистрации.
- Подтвердить личность с помощью электронной подписи (КЭП) или банковской карты.
В кабинете доступны:
- Просмотр и загрузка налоговых деклараций;
- Отслеживание статуса проверок и запросов от КБР;
- Оплата штрафов и пени онлайн;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма в центральном офисе (Москва)
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи только.
Структура и отделы
Налоговая федеральная служба по КБР состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел контроля за соблюдением налогового законодательства – проведение проверок, анализ деклараций.
- Отдел аналитики бюджетных потоков – сбор и обработка статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и безопасность данных.
- Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – проведение семинаров, публикация рекомендаций.
Руководство службы
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы) |
| Заместитель главы – контроль | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – аналитика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы и оценки работы службы
Служба активно собирает обратную связь от налогоплательщиков. Ниже – основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Отзывы»).
- Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв после завершения звонка.
- Электронная почта – отправка писем на feedback@kbr.nalog.gov.ru.
- Социальные сети – официальные аккаунты в «ВКонтакте», «Telegram», «Facebook».
По результатам ежегодного опроса 2025 года уровень удовлетворённости услугами КБР составил 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Удобный личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика обычно касается:
- Длительности обработки сложных запросов;
- Неоднозначных формулировок в некоторых нормативных актах.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Укажите точные реквизиты: ИНН, КПП, ФИО, контактный телефон.
- Опишите проблему в нескольких предложениях, укажите даты и номера документов.
- Приложите копии необходимых справок, деклараций или решений.
- Выберите удобный канал связи – личный кабинет, электронную почту или телефон.
- Сохраните подтверждение отправки (номер обращения, скриншот).
Налоговая федеральная служба по КБР предоставляет широкий спектр сервисов для контроля и анализа бюджетных ресурсов. Официальный сайт https://kbr.nalog.gov.ru – ваш главный портал для получения информации, подачи заявлений и получения консультаций. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, телефонные контакты региональных отделений или личный кабинет.
Помните, что своевременное взаимодействие с налоговыми органами помогает избежать штрафов и упрощает ведение бизнеса.