Национальный фонд защиты от жестокого обращения (НФЗЖ) – это государственная организация, созданная для профилактики, выявления и пресечения всех форм жестокого обращения с людьми, а также для оказания помощи пострадавшим. Фонд осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «О защите прав граждан от насилия» и международными стандартами в сфере прав человека.
Основные задачи фонда
- Разработка и внедрение программ профилактики жестокого обращения.
- Оказание правовой, психологической и социальной помощи жертвам.
- Сотрудничество с правоохранительными органами, судебными и медицинскими учреждениями.
- Проведение исследований и публикация аналитических материалов.
- Обучение специалистов и повышение правовой грамотности населения.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.nfzh.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@nfzh.gov.ru |
| Личный кабинет (для заявителей): | https://cabinet.nfzh.gov.ru |
Личный прием и график работы
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел правовой помощи | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | С. Иванова | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел психологической поддержки | Пн‑Ср 10:00‑17:00 | Д. Петров | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 102 |
| Отдел социального сопровождения | Вт‑Чт 09:30‑16:30 | А. Смирнова | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 103 |
Структура фонда
Отделы
- Отдел правовой помощи
- Отдел психологической поддержки
- Отдел социального сопровождения
- Отдел профилактики и просвещения
- Отдел аналитики и исследований
- Отдел международного сотрудничества
Руководство фонда
- Генеральный директор: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по правовым вопросам: Алексей Владимирович Морозов
- Заместитель директора по психологической поддержке: Марина Петровна Лебедева
- Главный бухгалтер: Ирина Николаевна Сидорова
Отзывы и мнения граждан
Фонд активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Ниже представлены несколько реальных отзывов (согласие на публикацию получено):
Иван, 34 года, г. Москва: «Благодаря работе психологов фонда я смог восстановить доверие к людям и начать новую жизнь. Горячая линия работает быстро, а специалисты – профессионалы своего дела.»
Ольга, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «Юридическая помощь помогла мне оформить защитный приказ. Спасибо за чуткое отношение и оперативность!»
Андрей, 45 лет, г. Новосибирск: «Отдел социального сопровождения помог найти временное жилье и оформить пособия. Очень благодарен за поддержку в трудный период.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на feedback@nfzh.gov.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Заполнив анкету в личном кабинете после завершения обращения.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия, цели, история
- Услуги фонда
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и мероприятия
© 2026 Национальный фонд защиты от жестокого обращения. Все права защищены.